お客様が管理者アカウントを追加されている場合、
別の管理者アカウントで管理コンソールにログインしていただき、
アカウントの編集メニューからパスワードの変更を行うことができます。
 
管理者アカウントを追加していない状況で、
初期アカウントの「sysadm」パスワード初期化が必要な場合は、
下記お問合せWebフォームからご依頼ください。
 https://www.soliton.co.jp/support/contact/cloud/

 

※なお、上記ご依頼に際には「MobiControlクラウドサービス利用申請書」に記載の
　お申込者かアカウント情報送付先となっている方からお問合せ頂く必要がございます。