ファイルサイズの制限は、以下の通りです。

 

■PCブラウザ操作について

＜アップロードについて＞

制限はありません。

 

＜ダウンロードについて＞

・1ファイルずつのダウンロード

　ブラウザの種類に関わらず、制限なし。

 

・一括ダウンロード(zip形式でダウンロード)

　macOSのブラウザ(Safari最新版、Firefox最新版、GoogleChrome最新版)は合計4GBまで、Windowsのブラウザは制限はなし。

 

※以下の環境にて、40GBのファイルのアップロード、ダウンロードができることを確認済みです。

　Windows10 pro 64bit、バージョン21H1/Chrome 91.0.4472.77（Official Build）（64 ビット）

 

■Windowsアプリ（HiQZen Client/同期ツール）

制限はありません。

 

※以下の環境にて、40GBのファイルのアップロード、ダウンロードができることを確認済みです。

　Windows10 pro 64bit、バージョン21H1/HiQZen Client/同期ツール：Ver.1.7.0.0

 

■Clip@Proxyについて

最大約170MBです。

※送信できるメールの最大サイズは250MBですが、添付ファイルのエンコード後のサイズとなるため、実際に添付できるのは最大約170MBとお考えください。

 

※Microsoft 365をご利用の場合（Clip＠Proxy Microsoft 365 連携オプションをご利用の場合）は、Microsoft 365側の制限で初期値は約30MBほどのようですが、Microsoft 365 側の設定変更により最大150MBまで添付できるようです（当社調べ）。

　こちらの仕様や設定方法はMicrosoft社にお問い合わせください。

 

■スマートデバイスについて

＜ブラウザ操作について＞

・サーバー側にはアップロード/ダウンロードできるサイズの制限はありません。

　ブラウザ側に制限がある可能性がありますが、メーカーの情報がないため、確認できません。

 

※以下の環境にて、5GBのファイルのアップロード/ダウンロードができることを確認しています。

　・iPhone8（iOS 15.0.2）の Safari

　・Pixel3a/AVD（Android OS 11.0）の Chrome（94.0.4606.85）

 

＜アプリ操作について＞

制限はありません。

 

※以下の環境にて、5GBのファイルのアップロード/ダウンロードができることを確認しています。

　・iPhoneX（iOS 16.0.2）

　・Pixel4/AVD（Android OS 13.0）