• No : 9909
  • 公開日時 : 2017/11/08 12:01
  • 更新日時 : 2019/12/19 10:24
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V3.2.12 以前のバージョンは2018年5月末日にてサポート終了となります

InfoTrace PLUS / Zerona / Zerona PLUS V3.2.12 以前のバージョン のサポート終了について。
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回答

セキュリティ対策の重要性を考慮し、InfoTrace PLUS / Zerona / Zerona PLUS V3.2.12 以前のバージョンのサポートを終了することとなりました。
V3.2.13 以降のバージョンについては、サポートポリシーに基づき、 引き続きサポート対象といたします。
なお、サポート終了後も継続してご利用いただくことは可能ですが、セキュリティ対策製品という性質上、今回のサポート終了に関わらず、常に最新のバージョンにアップデートの上ご利用いただくことをお勧めしています。
 
サポート終了の詳細については以下をご確認ください。
 
●サポート終了対象バージョン
 InfoTrace PLUS / Zerona / Zerona PLUS V3.2.12 以前のバージョンすべて
 
●サポート終了日
 2018 年 5 月末日
 
サポート終了とは、限定サポート終了と同等の扱いとなり、V3.2.12以前のバージョンでのお問い合わせがあった場合、
サポート対象のバージョンへのアップデートのみのご案内となります。
 
 
その他、サポート対象バージョン/サポートポリシーについては以下ページをご参照ください。
 
・サポート対象バージョン
 https://www.soliton.co.jp/support/support_version.html
 
・マルウェア対策サポート対象バージョン
 https://www.soliton.co.jp/support/malware_support_version.html