移動していないにもかかわらず、「運転中ランチャー」に切り替わる事象について 「運転中のランチャー」機能は、端末の移動速度(時速)をしきい値にランチャー画面を切り替える機能です。 端末の移動速度は、端末が取得する位置情報から算出されます。 位置情報の取得手段や精度は端末の機能に依存します。 ※M... 詳細表示
「無効な証明書です。」と表示され管理コンソールにログインできない
正しい「ユーザー名」「パスワード」を使用しているかご確認の上、再度ログインをお試しください。 ログイン時、画面にこのエラーが出る状況といたしましては、 証明書のエラーではなく、「ユーザー名」または「パスワード」のどちらかが異なっているか、 または両方が異なっている場合がございます。 そのため、正し... 詳細表示
端末のSIM交換やキャリア回線変更の際、MobiControl管理コンソール側で行う設定はございません。 キャリア回線に関しては、MobiControlサーバーやGoogleサービス、Appleの通知サービスなどと通信可能な回線であれば、どのキャリア回線でも利用可能です。 しかしながらビジネス契約の回線の場合... 詳細表示
クローズド環境でAndroid向けアンチウィルス機能は使えますか?
利用できません。 機能を有効化するためには、MobiControlサーバーのインターネット接続が必要です。 また、ウィルス定義ファイルの更新をするために端末自身のインターネット接続が必要です。 詳細表示
クローズド環境のMobiControlサーバーで端末位置情報が確認できない
ご認識の通り、クローズド環境のMobiControlサーバーでは位置情報機能はご利用になれません。 位置情報機能を利用するには、MobiControlサーバーがインターネットに繋がる通信環境が必要です。 詳細表示
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