FAQ(よくあるご質問)

FAQ番号で検索

閲覧の多いFAQ

『 VVAULT 』 内のFAQ

114件中 41 - 50 件を表示

5 / 12ページ
  • WindowsのNFS_サーバー機能への対応について

    詳細 WindowsのNFS サーバー機能への対応状況について説明します。 WindowsのNFS サーバー機能の動作仕様に適合していないため、対応しておりません。 なお、構成ストレージとしてマシンにNFS接続されたディスクを使用する事は可能です。 ただし、バージョン7.3.0以降では注意点がござい... 詳細表示

    • No:22905
    • 公開日時:2025/07/16 15:44
    • 更新日時:2026/03/03 11:26
    • カテゴリー: 動作環境・仕様
  • スタンバイサーバ(バックアップサーバ)に接続できないことがある

    詳細 レプリケーション(クラウドバックアップ)の設定画面において、スタンバイサーバ(バックアップサーバ)に接続できない場合や、接続テストは成功しているが 管理画面の「クラウドバックアップサーバに接続できません。」等のメッセージが消えない場合の対応について記載します。 ※管理画面の警告ウィンドウに表示される... 詳細表示

  • インストーラで空き容量が足りないドライブを選択するとエラーアラートが表示され先に進めなくなる

    詳細 VVAULTの仮想ドライブインストール時にインストールに必要な空き容量が足りないドライブを選択して[戻る]ボタンを押して画面を戻ってしまうとエラーが表示され、先に進めなくなります。 原因 製品の不具合です。 対応方法 インストールを[キャンセル]してもう一度、インストーラを起動して仮想ドライブをインス... 詳細表示

  • ライセンスのダウングレードについて

    概要 VVAULTライセンスでは、既にインストールしているライセンスと、新たにアクティベーションするライセンスの関係がダウングレードとなる場合、アクティベーションを行う事ができません。 ダウングレードとなる組み合わせにつきましては、以下の表をご確認ください。 表は「インストールライセンス」から「乗り換え... 詳細表示

    • No:22902
    • 公開日時:2025/07/16 13:50
    • 更新日時:2026/03/02 17:38
    • カテゴリー: 動作環境・仕様
  • ライセンスの再発行

    VVAULTを再インストール、またはインストールマシンを変更する場合、ライセンスの再発行手続きを行う必要があります。 ライセンスの再発行は、VVAULT Administration、またはカスタマーズ・スクエアにて行います。 ここでは、カスタマーズ・スクエアでのライセンス再発行方法について説明します。 ... 詳細表示

  • ライセンスの期限更新方法

    VVAULTライセンスの有効期間超過後にライセンスを継続利用される場合、更新の手続きを行う必要があります。 この操作は、VVAULT Administration、またはカスタマーズ・スクエアで行います。 ここではカスタマーズ・スクエアでの手順を説明します。 →VVAULT Administrati... 詳細表示

  • ライセンスのアクティベーション

    ライセンスはVVAULT Administrationのライセンス設定画面、またはカスタマーズ・スクエアでアクティベーションを行う事で有効となり、VVAULTの機能がご利用可能になります。 ここでは、カスタマーズ・スクエアでのアクティベーション方法を説明します。  →VVAULT Administrati... 詳細表示

  • 仮想ドライブに新しいファイルをコピーすると「この場所には同じ名前のファイルが既にあります」のダイアログが表示される

    詳細 仮想ドライブに新しいファイルをコピーすると「この場所には同じ名前のファイルが既にあります」のダイアログが表示される 原因 構成ストレージ(物理ドライブ)に対してインデックスの作成が有効になっていると、管理対象パス内の物理ファイルにアクセスできなくなる場合が発生するため 対応方法 インデックスのオプ... 詳細表示

  • インストール時に「データベースの初期化中にエラーがありました_0402」が表示される場合の対応

    詳細 インストール時に「データベースの初期化中にエラーがありました[0402] 」のエラーメッセージが表示された場合の対応方法について説明します。 原因 以下のような場合に発生します。 ドメインユーザでインストーラを実行した ドメイン環境の場合、Netlogon サービスが停止している DBデー... 詳細表示

  • システムフォルダ権限変更手順について

    詳細 手動でシステムフォルダ権限変更する手順について説明します。 対応方法 以下はWindows7での手順になります。項目名などOSによって異なる可能性があります。なお、アクセス許可の設定はネットワークストレージに対して実行しないで下さい。 1 手動でシステムフォルダ権限変更手順(可視→不可視) ... 詳細表示

    • No:22896
    • 公開日時:2025/07/16 13:20
    • カテゴリー: 操作方法

114件中 41 - 50 件を表示

ご利用方法

●サポートサービスをご契約のお客様
 必ずトップ画面に移動して専用アカウントでログインしてからご利用ください。
 ログイン後、多数の技術情報を公開しております。アカウントがご不明な方は、こちらをご覧ください。

 以下の製品は、[Soliton Cloud]メニューの「○○○ FAQ」アイコンをクリックして
 ご利用いただくことも可能です。

  FileZen S / InfoTrace Mark II / NetAttest EPS V5

●クラウドサービスをご利用のお客様
 以下のサービスをご利用のお客様は、[Soliton Cloud Service Login Portal]にログイン後、メニューの「FAQ」アイコンをクリックしてご利用ください。

  InfoTrace 360 / Mark II Cloud / SSBサービス / Soliton DNS Guard

 SecureDesktopサービスなど他のクラウドサービスは、トップ画面から「一般ユーザー様向けFAQ」をご覧ください。

ログイン済みのお客様
 アカウントを入力されたお客様、ご利用製品やサービスの管理画面にあるメニューの「FAQ」アイコンを
 クリックされたお客様は、下記の「ご契約者様専用FAQ」をご覧ください。
 ログイン済みの場合、ログイン欄に「ようこそ」と表示されます。