スタンバイサーバ（バックアップサーバ）に接続できないことがある
詳細 レプリケーション（クラウドバックアップ）の設定画面において、スタンバイサーバ（バックアップサーバ）に接続できない場合や、接続テストは成功しているが 管理画面の「クラウドバックアップサーバに接続できません。」等のメッセージが消えない場合の対応について記載します。 ※管理画面の警告ウィンドウに表示される... 詳細表示
インストーラで空き容量が足りないドライブを選択するとエラーアラートが表示され先に進めなくなる
詳細 VVAULTの仮想ドライブインストール時にインストールに必要な空き容量が足りないドライブを選択して[戻る]ボタンを押して画面を戻ってしまうとエラーが表示され、先に進めなくなります。 原因 製品の不具合です。 対応方法 インストールを[キャンセル]してもう一度、インストーラを起動して仮想ドライブをインス... 詳細表示
概要 VVAULTライセンスでは、既にインストールしているライセンスと、新たにアクティベーションするライセンスの関係がダウングレードとなる場合、アクティベーションを行う事ができません。 ダウングレードとなる組み合わせにつきましては、以下の表をご確認ください。 表は「インストールライセンス」から「乗り換え... 詳細表示
VVAULTを再インストール、またはインストールマシンを変更する場合、ライセンスの再発行手続きを行う必要があります。 ライセンスの再発行は、VVAULT Administration、またはカスタマーズ・スクエアにて行います。 ここでは、カスタマーズ・スクエアでのライセンス再発行方法について説明します。 ... 詳細表示
VVAULTライセンスの有効期間超過後にライセンスを継続利用される場合、更新の手続きを行う必要があります。 この操作は、VVAULT Administration、またはカスタマーズ・スクエアで行います。 ここではカスタマーズ・スクエアでの手順を説明します。 →VVAULT Administrati... 詳細表示
ライセンスはVVAULT Administrationのライセンス設定画面、またはカスタマーズ・スクエアでアクティベーションを行う事で有効となり、VVAULTの機能がご利用可能になります。 ここでは、カスタマーズ・スクエアでのアクティベーション方法を説明します。 →VVAULT Administrati... 詳細表示
仮想ドライブに新しいファイルをコピーすると「この場所には同じ名前のファイルが既にあります」のダイアログが表示される
詳細 仮想ドライブに新しいファイルをコピーすると「この場所には同じ名前のファイルが既にあります」のダイアログが表示される 原因 構成ストレージ（物理ドライブ）に対してインデックスの作成が有効になっていると、管理対象パス内の物理ファイルにアクセスできなくなる場合が発生するため 対応方法 インデックスのオプ... 詳細表示
インストール時に「データベースの初期化中にエラーがありました_0402」が表示される場合の対応
詳細 インストール時に「データベースの初期化中にエラーがありました[0402] 」のエラーメッセージが表示された場合の対応方法について説明します。 原因 以下のような場合に発生します。 ドメインユーザでインストーラを実行した ドメイン環境の場合、Netlogon サービスが停止している DBデー... 詳細表示
詳細 手動でシステムフォルダ権限変更する手順について説明します。 対応方法 以下はWindows7での手順になります。項目名などOSによって異なる可能性があります。なお、アクセス許可の設定はネットワークストレージに対して実行しないで下さい。 1 手動でシステムフォルダ権限変更手順（可視→不可視） ... 詳細表示
ネットワークストレージのOSがWindowsVista以降で、接続ユーザが作成したデータの取り込みに失敗する場合の対応
詳細ネットワークストレージのOSがWindowsVista以降では、接続ユーザが作成したファイルでも、 接続ユーザがAdministratorユーザでない、または接続ユーザにフルコントロール権限が付与されていないファイルは取り込めません。 原因 VVAULTのネットワークストレージの取り込みは、接続ユーザが... 詳細表示
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