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『 Zao Virtual Cabin 』 内のFAQ

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  • 映像レイアウト切り替え機能を使用するための条件

    本機能を使用するには、以下の条件を満たしている必要があります。 【Zao type-G】 バージョンが 2.1.0.0 以降であること 映像レイアウト切り替え機能の設定が完了していること 設定ユーティリティの LAN Tunnel / Set Destination Networks の設定で... 詳細表示

    • No:26634
    • 公開日時:2026/09/18 14:28
  • 映像レイアウト切り替えに使用する入力デバイス

    映像レイアウト切り替え機能では、Shift+F7、Shift+F8、Shift+F9 のキー入力を割り当てられる機器を使用できます。 動作確認済みデバイスは以下の通りです。 サンワサプライ製 USB有線フットペダル(型番:400-MA179、3ボタン) 上記以外の機器についても、Shift+... 詳細表示

    • No:26633
    • 公開日時:2026/09/18 14:26
  • NVIDIA GPU利用時の推奨設定

    NVIDIA コントロール パネルの「電源管理モード」を「パフォーマンス最大化を優先」に設定することを推奨します。 GPUの動作クロックの変動によって、映像のジッタや表示の不安定さが発生する場合があります。 特にリフレッシュレートの低いモニタ環境では影響が目立つ場合があります。 「パフォーマンス最大化を優先... 詳細表示

    • No:26632
    • 公開日時:2026/09/18 14:24
  • 通信要件の設定方法について

    Zao Virtual Cabin が正常に外部と通信を行うため、以下のネットワーク設定が必要です。 開放が必要なポート アウトバウンド TCP ポート 443 (使用プロトコル:HTTPS、WebSocket、TURN-TLS) 詳細なネットワーク要件(アクセス許可が必要なドメインなど)が必要な... 詳細表示

    • No:26631
    • 公開日時:2026/09/18 14:21
  • LANトンネルの設定方法について

    Zao Virtual CabinでLANトンネルを利用するためには、以下の設定を行います。 詳細は「Zao Virtual Cabin ユーザーズガイド」の各該当項目をご参照ください。 Zao Virtual Cabin PC の設定 ユーザーズガイド:「3.4.2 Zao Virtual Cabin... 詳細表示

    • No:26630
    • 公開日時:2026/09/18 14:20
  • アプリケーションを起動できなくなった

    このエラーは、Windows 11 の「スマート アプリ コントロール」が、弊社アプリケーションを安全ではないアプリケーションと判断し、アプリケーションの実行をブロックした際に発生するエラーです。 弊社アプリケーションを再インストールしても改善されない場合、スマート アプリ コントロールが誤検出してしま... 詳細表示

    • No:25647
    • 公開日時:2026/04/21 13:00
    • 更新日時:2026/05/08 17:49
  • Zao Cloud Viewで黒い画面が出た時の対処方法について

    Zao Virtual Cabinに使用しているログインユーザーの権限設定を変更することで、黒画面を非表示にできます。 ■設定変更方法 Zao Cloud Viewを起動し、ログインします。 ユーザ管理画面を開きます。 Zao Virtual Cabinに使用しているログインユーザーの「ユーザー配... 詳細表示

    • No:25351
    • 公開日時:2026/03/06 17:25
  • 対応するZao Cloudのバージョンについて

    Zao Cloudはバージョン 1.5.0.8-0.1.22 以降が必要です。 Zao Cloud のバージョンはZao Cloud Viewから確認できます。 ■バージョン確認方法 Zao Cloud Viewを起動し、ログインします。 メイン画面の右下に、現在の Zao Cloud のバー... 詳細表示

    • No:25349
    • 公開日時:2026/03/06 17:44
  • ログ取得方法について

    Zao Virtual Cabinのログは、以下のフォルダに出力されます。 C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Local\Zao Virtual Cabin\logs ■生成されるログファイル  次のファイルが出力されます。 Zao Virtual Cabin_[日... 詳細表示

    • No:25346
    • 公開日時:2026/03/06 15:32
    • 更新日時:2026/09/18 16:36
  • 動作環境 (PCスペック等)について

    以下の環境でのご使用を推奨しています。 ■対応OS ・Microsoft Windows 11 ■ハードウェア ・CPU: Intel Core i7 (第10世代以降 / 8コア/3GHz以上) ・メモリ: 16GB 以上 ・ストレージ空き容量: 20GB 以上 ・GPU: NVIDIA GT... 詳細表示

    • No:25343
    • 公開日時:2026/03/06 14:40

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