ファイル名/フォルダ名の使用禁止文字を教えてください。

半角の以下の文字は使用できません。 \、/、:、*、?、"、<、>、| ※.(半角ドット)がファイル名の先頭にあるファイルは、アップロードはできますが、アップロード後、ファイル一覧には表示されなくなりますので、ご注意ください。 詳細表示

フォルダ単位の公開は可能ですか?

はい、可能です。 フォルダ単位で公開URLを生成可能です。 詳細表示

Clip@Proxyの文言カスタマイズについて

はい、自由にカスタマイズ可能です。 詳細表示

Clip@Proxy機能では、メールの受信時にもURL変換されますか?

いいえ、メールの受信時にはURL変換はされません。 Clip@Proxyはメールの「送信」の経路でのみ、添付ファイルを制御します。 メールの受信に関してはお客様が現在、お使いの仕組み(POPサーバー等)をそのまま利用して頂く形になります。 詳細表示

アップロードしたファイルは暗号化されていますか?

はい、アップロードされたファイルは自動で暗号化され、保管されます。 ダウンロード時には自動で復号化されるため、ユーザーが暗号化を意識することはありません。 これにより、万が一、サーバーに不正侵入され、直接、ファイルを盗まれても、内容が流出することはありません。 詳細表示

圧縮ファイルはウィルスチェックの対象となりますか?

ZIP等の圧縮ファイルについても、ウィルスチェックは実施されます。 スキャンの最大深度は、5階層までです。 但し、パスワードで暗号化されたファイルについては、展開できないためスキャンされません。 詳細表示

容量をオーバーした場合はどうなりますか?

容量オーバーの場合は、以下のような挙動になります。 ・ブラウザでファイルをアップロードする場合 これ以上アップロードできない旨が画面に表示されます。 ・Clip@Proxyの場合 エラーメールが送信者に返されます。 ※管理者は統計情報で契約全体の日々利用容量を確認できます。 ... 詳細表示

外国語には対応していますか?

はい、対応しています。 HiQZenサービスの外国語対応は以下の通りです。 ■英語、中国語(簡体字)対応 ・ブラウザ画面 ・iOSアプリ ■英語対応 ・Windowsアプリ ・Androidアプリ 詳細表示

Web公開の画面、ワンタイムパスワードの通知メールは英語表示になりますか?

Web公開URLを受け取った外部ユーザーのブラウザの言語設定が英語の場合は、自動で英語表示に切り替わります。 例) Web公開URLにアクセスしたブラウザの言語設定が英語の場合 →Web公開の画面は自動で英語表示となり、ワンタイムパスワードを取得した際の通知メールは自動で英語表記となる。 ... 詳細表示

サムネイル表示(縮小表示)できるファイル形式を教えてください。

ブラウザでサムネイル表示できるファイル形式は以下の通りです。 ・pdfファイル(.pdf) ・MS Officeファイル(.ppt、.pptx、.doc、.docx、.xls、.xlsx) ・画像ファイル(.gif、.jpg、.png、.tiff、.tif、.bmp、.psd、.ai、.eps) ... 詳細表示