FAQ(よくあるご質問)

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  • No : 12158
  • 公開日時 : 2020/03/12 16:24
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SmartOn認証を行わずにPCへログオンする方法はありますか

認証トークン(ICカード等)を忘れた、読み込めないなど、SmartOn認証が出来ない緊急時に
SmartOnクライアントがインストールされたPCへログオンする方法を教えて下さい。

 
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回答

認証トークン(ICカード等)を利用したログオン・ロック解除が出来ない場合、
ACLサーバーに接続ができない場合などの緊急時に、SmartOnクライアントが
インストールされたPCへログオンする方法は以下の通りとなります。
 

■代用コード
 
事前にSmartOnマネージャーより、認証トークンの代わりとなるパスワード(代用コード)
を発行しておく事で、SmartOnクライアントの機能を停止せずに、PCへのログオンが可能です。
 
設定方法や、代用コードを利用したログオン方法の詳細につきましては、
以下のマニュアルをご確認下さい。
 
※ご注意
 「代用コード」のご利用にはディスク設定が必要となります。
 「ディスク管理」で設定変更した場合、その変更内容を各端末に反映するためには、
 インストールディスクを発行して各端末に上書きインストールするか、
 モジュールアップデートする必要がございます。
 
 
【SmartOn ID】

〇設定方法(マネージャー)
---------------
SmartOn ID V2.8.1 管理者ガイド
 「6.2.2 Logon」
   -「表 6.2.11 [Logon]タブ(期限付きパスワード/代用コード設定)」
    -「代用コードを使用する」
 
 「7.12 代用コード発行」
 
  ※一括発行する方法もあります。
  「8.1.6 代用コード発行」-「画面から代用コードを一括発行する」
  「8.1.6 代用コード発行」-「コマンドラインから代用コードを一括発行する」
---------------
 
〇ログオン方法(クライアント)
---------------
SmartOn ID V2.8.1 クライアント操作ガイド
 「2.5 代用コードでのログオン/ロック解除」
---------------
 
※代用コードの利用環境について
・クライアントの認証方式が「ICカード」+「生体認証」の場合、
 V2.8.1.13以前の環境では「ICカード」にのみ代用コードを使用可能です。
 
 V2.8.1.13以降であれば、「ICカード」と「生体認証」の片方、または両方を
 代用コードを使って認証する事ができます。
 
 詳細につきましては、以下のFAQをご確認ください。
 
 
 
・クライアントの認証方式が「ICカード」または「生体認証」の場合、
 「ICカード」でログオンした状態で、「生体認証」でロック解除する事は
 初期状態ではできません。
 
 「ICカード」と「生体情報」という「異なるトークンシリアル」を使った
 ロック解除を許可する必要があります。
 
 具体的には「ディスク設定」の「Logon」-「PCロック設定」にある
 「ログオン時と異なるトークン(シリアル)でのロック解除を許可する」
 を有効にしてください。
 
 
 
※代用コード利用時の機能制限について
 代用コードを用いてトークン認証を行わずにログオン・ロック解除した場合は、
 SmartOnクライアントの一部機能が無効になります。
 
〇制限される機能
---------------
・「離席ロック」機能(顔認証利用時)
・「トークンが抜かれた場合にPCをロックする」機能(ICカード認証利用時)
---------------
 
 
 
【SmartOn ID for リモートアクセス】
 
〇設定方法(マネージャー)
---------------
SmartOn ID for リモートアクセス V2.2 ユーザーズガイド
 
 ※ICカード認証の場合
 ・「3.2.2.6 期限付きパスワード/代用コード設定」
 
 ※顔認証の場合
 ・「3.2.3.5 期限付きパスワード/代用コード設定」
---------------
 
〇ログオン方法(クライアント)
---------------
SmartOn ID for リモートアクセス V2.2 ユーザーズガイド
 
 ※ICカード認証の場合
 ・「4.2.1.5 代用コードを使用する」
 
 ※顔認証の場合
 ・「4.2.2.4 代用コードを使用する」
---------------
 
 
 
■クライアントの一時停止
 
上記「代用コード」の設定を有効化できない等、「代用コード」でログオンする方法が
使用できない場合は、クライアント機能を一時的に停止し、Windows認証のみでログオンする方法があります。
 
詳細は、以下のFAQをご確認下さい。
 
〇関連するFAQ
--------------
 
 

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