FAQ（よくあるご質問）

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  • No : 18090
  • 公開日時 : 2022/12/08 15:42
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「受信トレイ」以外のフォルダに振り分けられるメールの通知

MailZenの新着メール通知は「受信トレイ」に届いたメール分しか届きません。
「受信トレイ」以外のフォルダに振り分けられるメールの通知を受けるにはどのようにすれば良いでしょうか。
 
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回答

Outlookの「振り分けルール」を設定することで通知可能です。
 
MailZenアプリに届くメール通知は、Exchange側からの通知により行っています。
「受信トレイ」以外のフォルダに振り分けられたメール通知が無い理由は、Exchange側で通知していないためです。
この通知をMailZenアプリで出す場合は、振り分けメールでExchangeが通知を出すように設定します。
 
 
●PCのOutlookで設定する方法
　使用しているOutlookの「振り分けルール」にて以下の通知設定を追加します。

　1.使用している振り分けルール設定を選択する。
 
　2.メッセージに対する処理として下記も有効にする。
　　「新着アイテム通知ウィンドウに通知メッセージを表示する」
 
　　※「新着アイテム通知ウィンドウに通知メッセージを表示する」を有効にする際必須となる
　　　「通知メッセージ」は任意の内容で結構です。
 
　　 
 
　3.設定を完了し適用する。
 
　※スクリーンショットはWindows版 Outlook for Microsoft 365 バージョン 2210で撮影しています。
　※Outlookの振り分けルール詳細設定方法に関しましてはOutlookヘルプやMicrosoftサポートをご確認下さい。
　

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　必ずトップ画面に移動して専用アカウントでログインしてからご利用ください。
　ログイン後、多数の技術情報を公開しております。アカウントがご不明な方は、こちらをご覧ください。

●クラウドサービスをご利用のお客様
　以下のサービスをご利用のお客様は、[Soliton Cloud Service Login Portal]にログイン後、メニューの「FAQ」アイコンをクリックしてご利用ください。

　　InfoTrace 360 / Mark II Cloud / SSBサービス / Soliton DNS Guard

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