FAQ（よくあるご質問）

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  • No : 18090
  • 公開日時 : 2022/12/08 15:42
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「受信トレイ」以外のフォルダに振り分けられるメールの通知

MailZenの新着メール通知は「受信トレイ」に届いたメール分しか届きません。
「受信トレイ」以外のフォルダに振り分けられるメールの通知を受けるにはどのようにすれば良いでしょうか。
 
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回答

Outlookの「振り分けルール」を設定することで通知可能です。
 
MailZenアプリに届くメール通知は、Exchange側からの通知により行っています。
「受信トレイ」以外のフォルダに振り分けられたメール通知が無い理由は、Exchange側で通知していないためです。
この通知をMailZenアプリで出す場合は、振り分けメールでExchangeが通知を出すように設定します。
 
 
●PCのOutlookで設定する方法
　使用しているOutlookの「振り分けルール」にて以下の通知設定を追加します。

　1.使用している振り分けルール設定を選択する。
 
　2.メッセージに対する処理として下記も有効にする。
　　「新着アイテム通知ウィンドウに通知メッセージを表示する」
 
　　※「新着アイテム通知ウィンドウに通知メッセージを表示する」を有効にする際必須となる
　　　「通知メッセージ」は任意の内容で結構です。
 
　　 
 
　3.設定を完了し適用する。
 
　※スクリーンショットはWindows版 Outlook for Microsoft 365 バージョン 2210で撮影しています。
　※Outlookの振り分けルール詳細設定方法に関しましてはOutlookヘルプやMicrosoftサポートをご確認下さい。
　

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