FAQ（よくあるご質問）

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  • 公開日時 : 2025/08/01 11:37
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ネットワークストレージのOSがWindowsVista以降で、接続ユーザが作成したデータの取り込みに失敗する場合の対応

ネットワークストレージのOSがWindowsVista以降で、接続ユーザが作成したデータの取り込みに失敗する場合の対応
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回答

詳細

ネットワークストレージのOSがWindowsVista以降では、接続ユーザが作成したファイルでも、 接続ユーザがAdministratorユーザでない、または接続ユーザにフルコントロール権限が付与されていないファイルは取り込めません。

原因

VVAULTのネットワークストレージの取り込みは、接続ユーザがフルコントロール権限でアクセスできるファイルを取り込みます。WindowsVistaより前のOSではファイルの作成者にフルコントロール権限が付与されましたが、WindowsVista以降のOSではファイルの作成者にフルコントロール権限は付与されません。このため、接続ユーザが作成したファイルでもフルコントロール権限でアクセスできず取り込みに失敗してしまいます。

対応方法

接続ユーザが取り込むファイルに対してフルコントロール権限でアクセスできる必要があります。取り込むファイルに対して接続ユーザにフルコントロール権限を付与するか、接続ユーザをAdministratorユーザに変更することを検討してください。管理者権限が付与されているユーザのUACを無効にすることで対応ができます。(非推奨)
対象バージョン
VVAULT 9.x

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　　InfoTrace 360 / Mark II Cloud / SSBサービス / Soliton DNS Guard

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