FAQ(よくあるご質問)

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  • No : 25449
  • 公開日時 : 2026/03/27 17:27
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Soliton SecureBrowser (SSB) / Soliton SecureWorkspace (SSW) は、プロキシサーバーを利用した構成で使用できますか。

Soliton SecureBrowser (SSB) / Soliton SecureWorkspace (SSW) は、プロキシサーバーを利用した構成で使用できますか。
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回答

A. 通信する区間によって、プロキシサーバーの利用可否が異なります。
 
(1) SSB / SSW と Soliton SecureGateway ( SSG ) 間の通信(クライアント側の経路) 
 プロキシサーバーを利用した構成には対応していません。SSB / SSW と SSG 間の通信は、TLS をベースとした独自プロトコルによる専用通信方式を採用しており、クライアントから 直接 SSG へ接続することを前提とした仕様となっています。そのため、この区間にプロキシサーバーを配置することはできません。
 SSB / SSW を利用するためには、端末から SSG に対してプロキシサーバーを介さずに TCP 45443 の直接通信を許可する必要があります。
 ※ iOS 版 SSB II では VPN を利用するため、端末から SSG へ向けて「UDP 500」「UDP 4500」の通信許可も必要です。
 ※ プロキシサーバーを利用しない構成として、NAT(Network Address Translation)環境でのご利用実績はございます。ご利用予定のネットワークが NAT 構成となる場合は、事前に実環境での動作検証を実施したうえでご判断ください。
 
(2) SSG と Web サーバー 間の通信(上位プロキシサーバーの経路) 
 プロキシサーバーを利用した構成に対応しています。SSG からインターネットや社内 Web システムへアクセスする経路上に、上位プロキシサーバーを設置することが可能です。SSG のシステム管理ページにて上位プロキシサーバーを設定することで連携できます。
 ※ すべてのプロキシサーバー環境での動作を保証するものではありません。導入前に実環境での動作検証を実施してください。
 ※ 経路上のプロキシサーバーで「統合 Windows 認証( Kerberos / NTLM )」が設定されている環境では動作しません。
 ※ iOS 版 SSB II では、経路上のプロキシサーバーでユーザー認証が設定されている場合に、動作しない事例が確認されています。
 

ご利用方法

●サポートサービスをご契約のお客様
 必ずトップ画面に移動して専用アカウントでログインしてからご利用ください。
 ログイン後、多数の技術情報を公開しております。アカウントがご不明な方は、こちらをご覧ください。

 以下の製品は、[Soliton Cloud]メニューの「○○○ FAQ」アイコンをクリックして
 ご利用いただくことも可能です。

  FileZen S / InfoTrace Mark II / NetAttest EPS V5

●クラウドサービスをご利用のお客様
 以下のサービスをご利用のお客様は、[Soliton Cloud Service Login Portal]にログイン後、メニューの「FAQ」アイコンをクリックしてご利用ください。

  InfoTrace 360 / Mark II Cloud / SSBサービス / Soliton DNS Guard

 SecureDesktopサービスなど他のクラウドサービスは、トップ画面から「一般ユーザー様向けFAQ」をご覧ください。

ログイン済みのお客様
 アカウントを入力されたお客様、ご利用製品やサービスの管理画面にあるメニューの「FAQ」アイコンを
 クリックされたお客様は、下記の「ご契約者様専用FAQ」をご覧ください。
 ログイン済みの場合、ログイン欄に「ようこそ」と表示されます。

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