ファイルサイズの制限は、以下の通りです。
 
■PCブラウザ操作について
＜アップロードについて＞
制限はありません。 

 

＜ダウンロードについて＞
・1ファイルずつのダウンロード
　ブラウザの種類に関わらず、制限なし。
 
・一括ダウンロード(zip形式でダウンロード)
　macOSのブラウザ(Safari最新版、Firefox最新版、GoogleChrome最新版)は合計4GBまで、Windowsのブラウザは制限はなし。
 
※以下の環境にて、40GBのファイルのアップロード、ダウンロードができることを確認済みです。
　Windows11 pro バージョン25H2/Chrome 141.0.7390.108（Official Build）
 
■Windowsアプリ（HiQZen Client/同期ツール）
制限はありません。
 
※以下の環境にて、40GBのファイルのアップロード、ダウンロードができることを確認済みです。
　Windows11 pro バージョン25H2/HiQZen Client/同期ツール：Ver.1.9.0.0
 
■Clip@Proxyについて
最大約170MBです。
※送信できるメールの最大サイズは250MBですが、添付ファイルのエンコード後のサイズとなるため、実際に添付できるのは最大約170MBとお考えください。
 
※Microsoft 365をご利用の場合（Clip＠Proxy Microsoft 365 連携オプションをご利用の場合）は、Microsoft 365側の制限で初期値は約30MBほどのようですが、Microsoft 365 側の設定変更により最大150MBまで添付できるようです（当社調べ）。
　こちらの仕様や設定方法はMicrosoft社にお問い合わせください。
 
■スマートデバイスについて
＜ブラウザ操作について＞
・サーバー側にはアップロード/ダウンロードできるサイズの制限はありません。
　ブラウザ側に制限がある可能性がありますが、メーカーの情報がないため、確認できません。 
 
※以下の環境にて、5GBのファイルのアップロード/ダウンロードができることを確認しています。 
　・iPhone15（iOS 26.0）の Safari 
　・Pixel9/AVD（Android OS 16.0）の Chrome（141.0.7390.111） 
 
＜アプリ操作について＞
制限はありません。
 
※以下の環境にて、5GBのファイルのアップロード/ダウンロードができることを確認しています。
　・iPhone15（iOS 26.0）/iOSアプリ「HiQZen」Ver.1.4.0
　・Pixel9/AVD（Android OS 16.0）/Androidアプリ「HiQZen」 Ver.1.2.3