Zao-X のログを Zao View に転送することができます。
Zao View の Setting ダイアログの Others タブの「Transfer log files」ボタンを押すと、ログが転送が開始されます。但し、Zao-X と Zao View が接続されている状態で行う必要があります。
転送ログファイルは Zao View PC に以下のパスで保存されます。
- /home/zao/ZaoView/log/red_<日付>_<時刻>.log で保存されます。
※ 問題が起こった時のみログの取得をして弊社にお送り下さい。
※ Zao-X を電源 OFF や再起動するとログが消去されるので、ログの取得はその前に行って下さい。
※ ログファイルは暗号化されています。