まずは原因が送信機/受信機どちらにあるのか、切り分けが必要です。 切り分けにはクロスチェックがお勧めです。 複数の送信機を用意し、同一の受信機へ接続します。この結果により、原因を推測します。 別の送信機では中継できる場合:送信機側が原因 別の送信機でも中継できない場合:受信機側が原因 送信機... 詳細表示
各製品の最新バージョンは以下の通りです。 製品名 バージョン リリース日 Zao-X c6.d6.11.0 2025/12/02 MLU FW 1.3 2022/07/29 Zao MLU Utility 2.0.7.0 2026/0... 詳細表示
1.電源入力 Zao-S/Zaoは車のシガーソケット(直流/12V)に対応していません。 必ず車載用インバータを経由し、ACアダプタを接続してください。 2.動作環境 車内が動作環境を満たすよう、空調を設定ください。 また、直射日光を避けてください。 Zao-S 動作環... 詳細表示
Zao-S/Zaoともに4Kの信号入力には対応していません。 また、今後ファームウェアのアップデートによる対応予定もありません。 Zao-XからZao Viewへの伝送のみ4K信号に対応しています。 Zao-Xで4Kの映像伝送ができない https://faq1.solit... 詳細表示
アップデートには有効なサポートサービス(保守)のご契約が必要です。 アップデート中はACアダプタを接続してください。アップデート中に電源OFFした場合、Zao-Sが故障する可能性があります。 アップデートには10分~30分程度の時間を要します。 1.Zao-Sを起動し、LIVE画... 詳細表示
Zao-S/Zaoは中継開始時に、入力信号とそのタイミングに合わせて入力をロックします。 中継中に出力信号の設定変更やカメラの電源OFFを行った場合、正常に中継ができなくなります。 カメラの状態が変化した場合、必ず一度中継を切断し、再度接続してください。 詳細表示
Zao-S/Zao本体にプリントされている番号の端子に対応しています。 ・Zao-S ・Zao 詳細表示
Zao/Zao-S に対応している通信モデムが必要です。 下記動作実績通信機器一覧をご参照ください。 Smart-telecaster Zao 動作実績通信機器 一覧 Smart-telecaster Zao-S 動作実績通信機器 一覧 尚、対応モデムの新規追加は終了しております。ご了承く... 詳細表示
事前にEthernetアダプタが接続されている必要があります。 対応しているEthernetアダプタについては、サポートページ内、動作実績通信機器一覧をご参照ください。 LANケーブルを接続することで、Zao Controllerのネットワーク設定画面から、取得しているIPアドレス等をご確認い... 詳細表示
事前にWiFiアダプタが接続されている必要があります。 対応しているWiFiアダプタについては、サポートページ内、動作実績通信機器一覧をご参照ください。 Zao Controllerのネットワーク設定画面にて、アクセスポイントのSSID、パスワード、セキュリティ方式を入力することで、接続が可能... 詳細表示
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