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『 Zao Cloud v1.5 』 内のFAQ

25件中 1 - 10 件を表示

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  • 製品の互換性

    同一系列の製品であれば接続が可能です。 異なる系列の製品への接続はできません。対応する製品をお買い求めください。 例：Smart-telecaster for iOS V3をSmart-telecaster HD Viewには接続できません。 Smart-telecaster RAS... 詳細表示

    • No：11440
    • 公開日時：2019/08/15 00:00
    • 更新日時：2025/08/08 18:32

  • アプリケーションのアップデート方法について

    アップデートおよび再インストールのためのインストーラのダウンロードには、 有効なサポートサービス（保守）もしくはクラウドサービスのご契約が必要です。 サポートページ内、「アップデートパック一覧」または「最新版ダウンロード」のバナーをクリックし、インストーラをダウンロードしてください。 ... 詳細表示

    • No：12207
    • 公開日時：2020/03/17 00:00
    • 更新日時：2025/04/09 16:21

  • 接続可能製品(Zao Cloud View)

    以下の製品が接続できます。 ・Smart-telecaster Zao-S ・Smart-telecaster Zao ・Smart-telecaster Zao App 上記を除く製品はZao Cloud Viewに接続できません。 接続可能な製品はご契約の受信VMパックに... 詳細表示

    • No：12257
    • 公開日時：2020/03/24 00:00
    • 更新日時：2021/10/21 00:00

  • 最新バージョン

    それぞれ、最新バージョンは以下の通りです。 製品名 バージョン リリース日 Smart-telecaster Zao-S 3.4.3 2021/7/19 Smart-telecaster Zao 3.4.1 2021/3/3 Smart-telecast... 詳細表示

    • No：12260
    • 公開日時：2015/04/01 00:00
    • 更新日時：2025/08/08 18:26

  • 動作環境

    ■OS 　Windows10 64bit 以上 　iPad OS は 17.0 以上をサポート対象としています（H.264のみ） 　Androidは Android OS 10 となります（H.264のみ） 　※Android OS 10未満での動作は未確認です 　※MacOS/iOS は現状サポートし... 詳細表示

    • No：12468
    • 公開日時：2020/06/01 17:56
    • 更新日時：2025/08/25 10:57

  • 契約単位と更新/解約方法

    契約単位は12ヶ月となります。 また、解約のお申込みがない限り、契約は自動更新されます。 解約は契約満了日の当月15日までにお申し付けください。 確認のため、更新のご案内を契約満了日の90日前、60日前、20日前、15日前にお送りいたします。 例)2020年9月10... 詳細表示

    • No：12840
    • 公開日時：2020/09/17 00:00
    • 更新日時：2021/10/21 00:00

  • 蓄積映像を保存しておきたい

    蓄積映像のダウンロード機能をご利用ください。 再生ページのダウンロードボタンを押すことで、蓄積映像をダウンロードできます。 * Zao Cloud Viewのサービス上で、蓄積映像の永久保存はできかねます。 * 蓄積映像はご利用環境のHDD使用率が85%を超過した場合に、使用率が80%を切るまで古い... 詳細表示

    • No：13485
    • 公開日時：2020/12/23 18:57
    • 更新日時：2025/08/08 18:30

  • サービスの契約情報

    サービスご契約時、弊社より"ご契約情報"を発行いたします。 サービスユニークIDや、Zao Cloud ViewのサイトURLや利用開始初期のユーザーID、パスワードが記載されています。 * 書面のサンプルは添付をご参照ください。 * サービスに関するお問い合わせの際は、"ご契約情報"に記載の"サービス... 詳細表示

    • No：13983
    • 公開日時：2021/11/09 00:00
    • 更新日時：2025/08/08 18:29

  • テナント方式

    Zao Cloud Viewはシングルテナントによるサービス提供となります。 お客様ごとに、契約パックの組み合わせに応じて仕様が異なる部分があります。 また、お客様ごとにZao Cloud ViewのサイトURLが異なります。 * サイトURLは、ご契約時に発行される"ご契約情報"をご確... 詳細表示

    • No：14259
    • 公開日時：2021/04/09 00:00
    • 更新日時：2021/10/21 00:00

  • ユーザー作成数

    作成可能なユーザーアカウントの数に制限はありません。 いずれの権限であっても、ユーザーアカウントは無数に作成できます。 ただし、同時にログイン可能なユーザーアカウント数に制限がございます。 * ご契約の基本VMパック/基本拡張VMパックによって制限数が異なります。 * 基本VMパッ... 詳細表示

    • No：14260
    • 公開日時：2021/04/09 00:00
    • 更新日時：2021/10/21 00:00

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