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『 Zao Cloud v2.0 』 内のFAQ

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  • ターゲットビットレートの設定可能範囲

    ライブ接続時に設定可能なターゲットビットレートの範囲は、送信機と受信機の組み合わせにより異なります。 下表をご参照ください。 Zao Cloud v2.0 Zao Cloud v1.5 Zao Server Zao View HD View V5 Zao Virtual ... 詳細表示

    • No：25111
    • 公開日時：2026/02/02 15:57
    • 更新日時：2026/04/28 15:45

  • Zao製品のバージョン確認方法について

    Zao-X MENU -> System -> System Info -> Version よりご確認いただけます。 参考 : ユーザーズガイド「System Info」 Zao ウェアラブル type-L メイン... 詳細表示

    • No：25209
    • 公開日時：2026/02/17 10:30
    • 更新日時：2026/03/03 13:39

  • アプリケーションを起動できなくなった

    このエラーは、Windows 11 の「スマート アプリ コントロール」が、弊社アプリケーションを安全ではないアプリケーションと判断し、アプリケーションの実行をブロックした際に発生するエラーです。 弊社アプリケーションを再インストールしても改善されない場合、スマート アプリ コントロールが誤検出してしま... 詳細表示

    • No：25647
    • 公開日時：2026/04/21 13:00
    • 更新日時：2026/05/08 17:49

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ご利用方法

●サポートサービスをご契約のお客様
　必ずトップ画面に移動して専用アカウントでログインしてからご利用ください。
　ログイン後、多数の技術情報を公開しております。アカウントがご不明な方は、こちらをご覧ください。

　以下の製品は、[Soliton Cloud]メニューの「○○○ FAQ」アイコンをクリックして
　ご利用いただくことも可能です。

　　FileZen S / InfoTrace Mark II / NetAttest EPS V5

●クラウドサービスをご利用のお客様
　以下のサービスをご利用のお客様は、[Soliton Cloud Service Login Portal]にログイン後、メニューの「FAQ」アイコンをクリックしてご利用ください。

　　InfoTrace 360 / Mark II Cloud / SSBサービス / Soliton DNS Guard

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ログイン済みのお客様
　アカウントを入力されたお客様、ご利用製品やサービスの管理画面にあるメニューの「FAQ」アイコンを
　クリックされたお客様は、下記の「ご契約者様専用FAQ」をご覧ください。
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