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『 Zao Cloud v2.0 』 内のFAQ

18件中 1 - 10 件を表示

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  • 製品の互換性

    同一系列の製品であれば接続が可能です。 異なる系列の製品への接続はできません。対応する製品をお買い求めください。 例：Smart-telecaster for iOS V3をSmart-telecaster HD Viewには接続できません。 Smart-telecaster RAS... 詳細表示

    • No：11440
    • 公開日時：2019/08/15 00:00
    • 更新日時：2025/08/08 18:32

  • アプリケーションのアップデート方法について

    アップデートおよび再インストールのためのインストーラのダウンロードには、 有効なサポートサービス（保守）もしくはクラウドサービスのご契約が必要です。 サポートページ内、「アップデートパック一覧」または「最新版ダウンロード」のバナーをクリックし、インストーラをダウンロードしてください。 ... 詳細表示

    • No：12207
    • 公開日時：2020/03/17 00:00
    • 更新日時：2025/04/09 16:21

  • 最新バージョン

    それぞれ、最新バージョンは以下の通りです。 製品名 バージョン リリース日 Smart-telecaster Zao-S 3.4.3 2021/7/19 Smart-telecaster Zao 3.4.1 2021/3/3 Smart-telecast... 詳細表示

    • No：12260
    • 公開日時：2015/04/01 00:00
    • 更新日時：2025/08/08 18:26

  • 動作環境

    ■OS 　Windows10 64bit 以上 　iPad OS は 17.0 以上をサポート対象としています（H.264のみ） 　Androidは Android OS 10 となります（H.264のみ） 　※Android OS 10未満での動作は未確認です 　※MacOS/iOS は現状サポートし... 詳細表示

    • No：12468
    • 公開日時：2020/06/01 17:56
    • 更新日時：2025/08/25 10:57

  • データ通信量の目安

    中継のビットレートを1Mbpsに設定した場合、 1秒あたり125kB（キロバイト）、1時間あたり450MB（メガバイト）を使用します。 上記の設定において、契約している通信容量が7GB（ギガバイト）の場合、 約15時間半の中継が可能です。 上記の時間は理論値（設定値通りのビットレートで... 詳細表示

    • No：14876
    • 公開日時：2021/07/21 00:00

  • 映像が閲覧できない

    映像が閲覧できないケースとして以下のいずれかに該当する場合、閲覧するPCが利用しているネットワークから Zao Cloud v2 への通信が遮断されている可能性があります ライブ画面で会議に入室するとサーバから切断されたエラーが発生する 会議に入室すると映像がローディングのまま変化しない Zao C... 詳細表示

    • No：21137
    • 公開日時：2024/05/22 11:43
    • 更新日時：2024/05/24 17:07

  • 対応している映像信号について教えてください

    Zao Cloud v2はプログレッシブ方式の映像信号にのみ対応しております。 送信機がインターレース方式の映像を配信している場合、閲覧側で以下のような警告メッセージが表示されます。 詳細表示

    • No：21233
    • 公開日時：2024/06/14 14:37

  • 蓄積映像はいつ作成されますか

    送信機のライブが開始してライブ映像が配信サーバに届いたタイミングから蓄積映像の作成が開始されます 対象のライブ配信を閲覧しているユーザーの有無は蓄積映像の作成開始に影響はありません。 送信機がライブ配信が終了をした、もしくはライブ配信から1時間経過するごとに、蓄積映像を1つのファイルとしてクラウド上に保存... 詳細表示

    • No：21234
    • 公開日時：2024/06/14 14:55

  • ライブ配信の制限時間について

    ライブ配信の制限時間は標準の設定では24時間となっています。 ただし制限時間は送信機ごとの設定ではなく、ライブ配信を行うルームグループ側の設定となりますので、ご注意ください。 例として、以下のような送信機2台で異なる時刻にライブ配信を実施するようなをケースでは、送信機のライブ配信時間は24時間とならない場... 詳細表示

    • No：21235
    • 公開日時：2024/06/19 09:47
    • 更新日時：2025/05/02 17:34

  • 静止画はどこに保存されますか

    静止画ボタン（映像の右側カメラボタン）を押したタイミングではファイルとして保存されていません。 ボタン押下後に表示される一覧から対象を選択してダウンロードボタン（雲マークボタン）を押すことでブラウザのダウンロードフォルダに保存されます。 ダウンロードファイル保存先は以下のようになります。 通常ブラウ... 詳細表示

    • No：21263
    • 公開日時：2024/06/21 13:48

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