インストーラで空き容量が足りないドライブを選択するとエラーアラートが表示され先に進めなくなる
詳細 VVAULTの仮想ドライブインストール時にインストールに必要な空き容量が足りないドライブを選択して[戻る]ボタンを押して画面を戻ってしまうとエラーが表示され、先に進めなくなります。 原因 製品の不具合です。 対応方法 インストールを[キャンセル]してもう一度、インストーラを起動して仮想ドライブをインス... 詳細表示
スタンバイサーバ（バックアップサーバ）に接続できないことがある
詳細 レプリケーション（クラウドバックアップ）の設定画面において、スタンバイサーバ（バックアップサーバ）に接続できない場合や、接続テストは成功しているが 管理画面の「クラウドバックアップサーバに接続できません。」等のメッセージが消えない場合の対応について記載します。 ※管理画面の警告ウィンドウに表示される... 詳細表示
詳細 WindowsのNFS サーバー機能への対応状況について説明します。 WindowsのNFS サーバー機能の動作仕様に適合していないため、対応しておりません。 なお、構成ストレージとしてマシンにNFS接続されたディスクを使用する事は可能です。 ただし、バージョン7.3.0以降では注意点がござい... 詳細表示
このナレッジについて 本ナレッジでは、Windowsのセキュリティ監査機能への対応状況について説明します。 Window標準以外の、各社製セキュリティ監査ソフトウェアへの対応状況については、弊社営業までお問い合わせください（メールでのお問い合わせはこちらからお願いいたします）。 なお、本ナレッジの内... 詳細表示
構成ストレージにNTFSフォーマットのディスクを追加する際の注意点について
詳細 構成ストレージにNTFSフォーマットのディスクを追加する際の注意点について説明します。 VVAULTの動作と干渉する可能性があるため、構成ストレージに対するインデックスの作成は停止してください。停止手順は以下をご参照ください。 例... 詳細表示
「アクセスできない設定ファイルがあるため、アップデートを中止します。」というメッセージが表示されてアップデートできない場合の対応
詳細 アップデートのためインストーラを起動した際に、「アクセスできない設定ファイルがあるため、アップデートを中止します。」というメッセージが表示されてアップデートできない場合の対応方法について説明します。 原因 インストーラはアップデート処理の中で一度VVAULTのWindowsサービスの停止を行いますが、... 詳細表示
WindowsのDFS_レプリケーション機能への対応について
詳細 WindowsのDFS レプリケーション機能への対応状況について説明します。 WindowsのDFS レプリケーション機能の動作仕様に適合しないため、対応しておりません。 なお、DFS 名前空間（Namespace）は利用可能です。 WindowsのDFS 名前空間（Namespac... 詳細表示
VVAULT 7.3.0以降で構成ストレージにNFSを利用する場合の注意点
詳細 構成ストレージにNFSを利用している場合、VVAULTシステム内で不整合状態になる可能性があるため、対応方法にある設定の適用を必ず行ってください。 原因 VAULT 7.3.0以降にて使用している構成ストレージ上の絶対パスが260文字を超えるようなファイル・フォルダを扱うのに必要なモジュールに、Win... 詳細表示
WindowsのDFS_名前空間（Namespace）への対応について
詳細 WindowsのDFS 名前空間（Namespace）への対応状況について説明します。 利用可能です DFS レプリケーション機能については、以下をご参照ください。 WindowsのDFS レプリケーション機能への対応について 詳細表示
LogCopy.exe とは このツールは、VVAULTテクニカルサポート・エクスプレスサポートをご利用になる際に必要となる、いくつかの情報についての収集を容易にするものです。 LogCopy.exe の概要 プログラム「LogCopy.exe」を実行する事により、下記の情報を実行ユーザのデスクトップに出力... 詳細表示
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