バージョンアップ製品はどのように提供されますか？

本ウェブサイトの「 製品ダウンロード 」ページ、もしくはカスタマーズ・スクエア内の「 製品アーカイブ 」から最新バージョンのダウンロードが可能です。 ※過去のバージョンをダウンロードするには、Professionalライセンスが必要となります。 詳細表示

導入の際、製品をカスタマイズすることは可能ですか？

申し訳ございませんが、製品の性質上、個別のカスタマイズは受け付けておりません。 詳細表示

アンインストールはできますか？

通常のアプリケーションと同様にアンインストール可能です。再起動は不要です。 詳しくはWEBマニュアル「 1-5 アンインストールの手順 」をご覧ください。 詳細表示

VVAULT AUDITは、どのような仕組みでログを記録しているのですか？

VVAULT AUDITは、Windowsイベントログのセキュリティログから、ファイルサーバーアクセスに関する「詳細なファイル共有」（イベントID 5145）のみを抽出し、データベースへ登録するという処理を1分間隔で定期的に行っております。これらのログはデータベース内で1週間区切りのテーブルで管理されており、設定... 詳細表示

VVAULTAUDITでは、どのようなログを取得するのですか？

本製品では、ファイルサーバーで公開されている共有フォルダに対するアクセスログを取得しています。 詳細表示

VVAULT AUDITを使用することで、クライアントPCに負荷はかかりますか？

かかりません。 VVAULT AUDITはクライアントPCにアプリケーションをインストールする必要がないため、クライアントPCに影響はありません。 詳細表示

アクセスログをCSVファイルで出力することはできますか？

各種検索結果をCSVファイルに出力することが可能です。 詳細表示

ログのデータ量はどの程度になりますか？

こちらのページに当社のファイルサーバーで検証したデータサイズのサンプルを掲載しております。 データベースおよびアーカイブの保存先を設計する際、目安値として参考にお考えください。 詳細表示

ライセンスによって機能に違いはありますか？

Basicライセンスについては、機能およびサポートに制限がございます。 詳しくは こちらのページをご覧ください。 詳細表示

購入したライセンスをアクティベーションするにはどうしたら良いですか？

製品にライセンスを登録する方法については、WEBマニュアル「 2ライセンスの登録 」をご覧ください。 詳細表示