InfoTrace PLUS V3.2.30 インストールメディアで修正される内容や制約事項等は以下の通りです。

 

※　FAQサイトの閲覧には専用アカウントでログインが必要です。
※　リンクをクリックしFAQサイトのログインページが表示された場合には、アカウントを入力後に再度リンクをクリックしてください。

 

　新規構築やリプレイス時の注意点などについては下記FAQをご参照ください。

　　FAQ.3770 新規構築時の注意点を教えてください
　　https://secure.okbiz.okwave.jp/faq-soliton/faq/show/3770

　　FAQ.6574 InfoTrace PLUSサーバーをリプレイスする方法
　　https://secure.okbiz.okwave.jp/faq-soliton/faq/show/6574

 

●V3.2.30 インストールメディアの写真

　「3.2.30」製品メディア（灰色）SSS3230

　・InfoTrace PLUS V3.2.30 ISOイメージ
　　https://www.soliton.co.jp/support/soliton/software/infotrace_plus/iso_v3230.html

 

-------------------------------------------------
 改善項目
-------------------------------------------------
1. Windows Server 2019 環境に対応

 

　　InfoTrace PLUS/Zerona/Zerona PLUS をWindows Server 2019 環境でご利用の際には、
　　インストールメディア（DVD または ISOイメージファイル）による新規インストールが必要です。
　　（※V3.2 アップデートパック 30 のモジュール適用では、Windows Server 2019 での利用はできません。）

 

　　　※インストールメディアに依存しない、新機能、改善項目は、最新のアップデートパックのリリースノートをご確認ください。
　　　https://www.soliton.co.jp/support/soliton/software/infotrace_plus/itp_v32x.html

 

-------------------------------------------------
 制約事項/注意事項
-------------------------------------------------
1. 【重要】Windows Server 2012 / Windows 8以降のOSは、
　　Windows Update サイトに接続できる環境で
　　Manager系コンポーネントのインストールを実施するか、
　　事前に 「.NET Framework 3.5」をインストールしてください
 
　　Windows Server 2012以降 / Windows 8 以降のOSの制限により、
　　Windows Update サイトに接続できない環境では、
　　InfoTrace PLUS Manager系コンポーネントのインストール時に
　　「.NET Framework 3.5」が自動でインストールされないため、
　　Manager系コンポーネントのインストールが失敗し、正常に動作しません。

 

　　必ず、Windows Update サイトへ接続可能な環境でインストールするか、
　　または下記のマイクロソフト社の手順に従い、
　　事前に「.NET Framework 3.5」をインストールしてから
　　Manager系コンポーネントをインストールしてください。
　　 
　　　.NET Framework 3.5 インストール エラー: 0x800F0906、0x800F081F、0x800F0907
　　　http://support.microsoft.com/kb/2734782/ja
 
　　Soliton Smart Security Controller（e-Care Controller）のインストールにおいては、
　　インストール中にエラーが発生し、完了しても正常に動作しません。
　　インストールを強制的に中断させた場合は、その後、インストールや
　　アンインストールもできなくなります。
　　対処方法等の詳細については、下記のFAQサイトを参照してください。
 
　　　FAQ.4866 2012以降のOSで「SQL データベース ( Manager ) のアタッチに失敗しました」というエラーが出ます
　　　https://secure.okbiz.okwave.jp/faq-soliton/faq/show/4866
 
　　　FAQ.4939 .NET Framework 3.5を有効化する方法
　　　https://secure.okbiz.okwave.jp/faq-soliton/faq/show/4939

 

2. 【重要】Windows Server 2012 / Windows 8以降のOSは、「.NET Framework 4」が必要です。
　　無効化している場合は有効化してください。
 
　　　FAQ.6275　 .NET Framework 4を有効化する方法
　　　https://secure.okbiz.okwave.jp/faq-soliton/faq/show/6275

 

3. Manager系コンポーネントのネットワークドライブからのインストールはサポート対象外
 
　　Manager系コンポーネント（e-Care Controller含む）の
　　新規インストールおよびアップデートインストールは、DVDメディアからインストールしてください。
　　DVDの内容をコピーして利用する場合は、必ずローカルフォルダにコピーしてからインストールしてください。
　　ネットワークドライブからのインストールはサポート対象外となります。
 

 

4. e-Careもしくは、Smart Registration Managerを含む
　　Manager系コンポーネントをインストールする際に時間がかかる場合がある
 
　　Windows Server 2012以降のOSで、Windows Updateが実行中に、
　　e-Careもしくは、Smart Registration Managerを含む
　　Manager系コンポーネントをインストールすると
　　tiworker.exeというプロセスの負荷によりインストールに時間（約1時間ぐらい）がかかる場合があります。
　　tiworker.exe は、Windows Module Installer Worker であり、
　　Windows Update処理中に動作します。
 
　　インストールする際は、tiworker.exe プロセスの状況を確認して頂き、
　　Windows Update処理終了後にManager系コンポーネントのインストールをしてください。

 

5. Windows Server 2008 R2 / Windows 7以前のOSへのインストールはサポート対象外
 
　　Microsoft社のサポートが終了により、Windows Server 2008 R2 / Windows 7以前のOSは、
　　サポート対象外となり、インストールできません。
　　※　Windows Server 2008 R2 / Windows 7は、V3.2.26以降未対応です。

 

以上です。