■ユーザー情報のメールアドレス変更について
HiQZenサービス上のユーザー情報にご登録のメールアドレスはアップロード/ダウンロード等の各種通知メールの宛先やファイル送信/Web公開機能等でメールを送信する際のFromアドレスとなりますので、変更を実施してください。
■Clip@Proxy機能をご利用の場合
Clip@Proxy機能を利用するにはHiQZenサービス上のユーザーIDとご利用のメールアドレスを一致させる必要があります。
HiQZenのユーザーIDの@以降はご契約時に指定いただいた「プライマリグループ名」ですが、こちらの変更はできません。
そのため、大変お手数ですが、現行契約を一度ご解約の上、新しいプライマリグループ名で別途、新規契約を行っていただく必要があります。(その場合、データの引継ぎ等はできませんのでご了承ください。)
※「Clip@Proxy機能」とは、HiQZenサービスで提供するSMTPサーバーを利用してメールを送信することでメールの添付ファイルを自動でダウンロードURLに変換する機能です。
なお、こちらはご契約時、またはその後ご契約内容の変更を行われた際に提出された
最新の「HiQZenサービス 利用申請書」の以下の項目に記載のご担当者様からのご依頼のみお受けすることができます。
・ご契約者(エンドユーザー)様情報
・アカウント送付先(メールアドレス)
また、「サポートID」のご記載も必須となります。