FAQ（よくあるご質問）

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  • No : 22282
  • 公開日時 : 2025/02/08 15:18
  • 更新日時 : 2025/02/14 15:01
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【Android 15】SecureDesktop Clientの「バックグラウンドで実行」機能が動作しません。

【Android 15】SecureDesktop Clientの「バックグラウンドで実行」機能が動作しません。
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回答

[対象製品]
Android版 Soliton SecureDesktop Client
 
[対象OSバージョン]
Android 15
 
[内容]
Android 15で使用しているAndroid版 Soliton SecureDesktop Client（Android版SSD Client）では、
以下の機能が有効な場合でも正常に動作しません。
Android版SSD Clientをバックグラウンドに移行する（ほかのアプリに切り替える）とリモート接続は切断されます。
 
設定項目名　　　　　　　　　　　　　　 機能説明　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
バックグラウンドで実行
ほかのアプリケーションに切り替えた場合など、
バックグラウンドでも5分間は接続を維持する場合に
チェックしてください。
デフォルト：OFF（維持しない）
 
 
・Android版SSD Clientをログイン後の[設定]画面
 　 
 
[備考]
Android 14以前では、上記の設定が有効な場合は動作します。
Android 15のOSの制約による現象のため回避策がありません。
 
 

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　以下のサービスをご利用のお客様は、[Soliton Cloud Service Login Portal]にログイン後、メニューの「FAQ」アイコンをクリックしてご利用ください。

　　InfoTrace 360 / Mark II Cloud / SSBサービス / Soliton DNS Guard

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