• No : 21880
  • 公開日時 : 2024/11/05 16:00
  • 更新日時 : 2025/04/18 17:24
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HD View 3.x からバージョンアップした HD View 5.x で、Zao-X がつながらない

HD View 3.x から 5.x へバージョンアップしたのですが、Zao-X がつながりません。
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回答

※HD View 3.x がセットアップされた受信機を弊社から購入したお客様が対象

 
HD View を 3.x から 5.x へアップデートし Zao-X を接続しようとする場合、新たに Zao-X 用の通信ポートを開放する必要があります。Windows ファイアウォール -> 受信の規則を以下のように変更して下さい。
  • 「STC」: 「42000-42003」を追加
  • 「UDP Block」: 「31119-65535」->「31119-41999,42004-65535」へ変更