• No : 21975
  • 公開日時 : 2024/11/21 14:25
  • 印刷

Android Enterpriseの完全デバイス管理によるキッティング時にMobiControlAgentのインストールに失敗します。

Android Enterpriseの完全デバイス管理によるキッティング時に   
「Mobicontrol Android Enterprise ダウンロードしています」の状態から
「解析エラー　パッケージの解析中に問題が発生しました」と表示され
 手順が先にすすみません。
カテゴリー : 

回答

Android Enterpriseでの登録作業においてMobiControl Agentがサポートされない古いAndorid OSである場合に
インストールが完了できずに。途中で該当メッセージが表示されます。
 
端末のAndroid OSバージョンをご確認の上、対応しているOSバージョンの端末をご利用ください。
 
サポートしているAndroid OSにつきましては下記FAQをご参照ください。
 
●弊社FAQ：SOTI MobiControlのライフサイクルにつきまして
　https://faq1.soliton.co.jp/faq/show/17443