FAQ（よくあるご質問）

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

FAQ番号で検索

FAQの番号（No.）で検索できます

お知らせ

注目のFAQ一覧表示

最新のFAQ

閲覧の多いFAQ

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

SmartOn ID

『 SmartOn ID 』 内のFAQ

24件中 21 - 24 件を表示

≪ 3 / 3ページ ≫

  • SmartOn IDはARM命令のCPUでも利用できますか

    申し訳ございませんが、ARMアーキテクチャのCPU上で、Windowsをエミュレートしている環境では SmartOn IDを動作させることができません。 ※SmartOn認証画面にならない事例を確認しています。 そのため、SmartOn IDの製品ページでも、 「Windows 11 on A... 詳細表示

    • No：18428
    • 公開日時：2023/01/31 12:16
    • カテゴリー： SmartOn ID

  • 代用コードが発行できません

    原因として、SmartOnマネージャーのバージョンが古い可能性が考えられます。 ユーザー情報から[代用コード発行]の操作を行うためには、 SmartOnマネージャーのバージョンが「V2.8.1.12」以降の必要があります。 　※補足情報 　「V2.8.1.12」の新機能として、SmartOnマネー... 詳細表示

    • No：26570
    • 公開日時：2026/09/09 16:15
    • カテゴリー： SmartOn ID

  • SmartOnのPCI DSS対応における暗号化方式および鍵管理について

    SamrtOn IDおよびSmartOn ID for リモートアクセスで使用している暗号化方式や暗号鍵の詳細は、下記の通りです。 ■SmartOnが保持する各データの暗号化について 暗号化方式・アルゴリズム AES 暗号鍵の種別 共通鍵　※お客様毎に異なる値で生成しています... 詳細表示

    • No：26772
    • 公開日時：2026/10/14 18:02
    • カテゴリー： SmartOn ID

  • 【SmartOn ID】PHPの脆弱性「php2shell」（CVE-2026-109618、CVE-2026-109619）の影響はありますか

    SmartOn IDへの影響はありません。 ※SmartOn IDではPHPを使用していないため、 　その他のPHPの脆弱性についても影響はありません。 その他弊社製品およびサービスの対応状況については、 下記サポートサイトをご参照ください。 【情報】 PHP脆弱性の影響について 　　 詳細表示

    • No：26850
    • 公開日時：2026/10/22 09:19
    • 更新日時：2026/10/23 15:56
    • カテゴリー： SmartOn ID

24件中 21 - 24 件を表示

ご利用方法

●サポートサービスをご契約のお客様
　必ずトップ画面に移動して専用アカウントでログインしてからご利用ください。
　ログイン後、多数の技術情報を公開しております。アカウントがご不明な方は、こちらをご覧ください。

　以下の製品は、[Soliton Cloud]メニューの「○○○ FAQ」アイコンをクリックして
　ご利用いただくことも可能です。

　　FileZen S / InfoTrace Mark II / NetAttest EPS V5

●クラウドサービスをご利用のお客様
　以下のサービスをご利用のお客様は、[Soliton Cloud Service Login Portal]にログイン後、メニューの「FAQ」アイコンをクリックしてご利用ください。

　　Mark II Cloud / SSBサービス / Soliton DNS Guard

　以下のサービスをご利用のお客様は、[Soliton Cloud Service Portal]にログイン後、
　メニューの「FAQ」アイコンをクリックしてご利用ください。

　　InfoTrace 360 / OneGate

　SecureDesktopサービスなど他のクラウドサービスは、トップ画面から「一般ユーザー様向けFAQ」をご覧ください。

ログイン済みのお客様
　アカウントを入力されたお客様、ご利用製品やサービスの管理画面にあるメニューの「FAQ」アイコンを
　クリックされたお客様は、下記の「ご契約者様専用FAQ」をご覧ください。
　ログイン済みの場合、ログイン欄に「ようこそ」と表示されます。

TOPへ