ログの容量は契約のDisk容量に含まれますか?

ログの容量は契約のDisk容量には含まれません。 詳細表示

ユーザーIDはメールアドレス形式となりますか?

ご利用の用途により変わります。 ・「Clip@Proxy機能」を利用する場合 ユーザーIDはご利用のメールアドレスとなります。 HiQZenのユーザーIDは「ID」+「@」+「プライマリグループ名」の形式となります。 「ID」はお客様の管理者で登録するもので、「プライマリグループ名」は... 詳細表示

Google WorkspaceでClip@Proxy機能は利用できますか?

GoogleWorkspaceのメール(Gmail)をご利用の場合にも、Clip@Proxy機能の利用は可能です。 但し、Webメールでの使用はできません。 【ご利用方法】 ご利用のメールソフトの送信サーバーの設定を、HiQZenサービスのSMTPサーバーに変更いただく形となります。 【Webメー... 詳細表示

Clip@Proxy機能で承認機能を使用できますか?

申し訳ございませんが、Clip@Proxy機能では承認機能はご利用出来ません。 詳細表示

2段階認証はできますか?

メールによる2段階認証がご利用いただけます。 ブラウザのログイン画面でID/PASSの入力後、自身のメールアドレス宛にワンタイムパスワードが送られ、それを入力することで、ログインを許可する形です。 詳細表示

HiQZenサービスで利用可能なファイル転送の方法と違いを教えてください。

HiQZenサービスでは、「ファイル送信」、「Web公開」、「Clip＠Proxy」の3つの機能でファイル転送が可能です。 違いは以下の通りです。 項目/機能 ファイル送信 Web公開 Clip＠Proxy 方法・用途 ブラウザの1画面で、宛先、ファイル、メールの本文を指定するだ... 詳細表示

自社のメールシステムでClip@Proxyが導入できるか確認したい。

Clip@Proxyは当社サービスのSMTPサーバーを利用してメールを送信することで実現します。 大きく分けて以下の2パターンがあります。 1. Microsoft 365をご利用でない場合 以下通信方式のSMTPサーバーを利用してメールの送信ができればご利用は可能です。 TCPポート... 詳細表示

「プライマリグループ名」の変更はできますか?

「プライマリグループ名」の変更はできません。 なおトライアルから本契約に移行する際は変更が可能ですが、変更する場合はトライアル時の環境(登録したユーザー情報やアップロードしたファイル、各種システム設定等)は引き継げませんのでご了承ください。 詳細表示

HiQZenサービスは海外からアクセス可能か?

海外とのファイル共有を目的にご利用いただいている実績がありますので、利用は可能と思われますが、 保証はできかねますので、ご契約前に無料トライアルにてお試しいただくようにお願いします。 詳細表示

Clip@Proxy機能を利用する際に、HiQZenのSMTPサーバーから外部のSMTPサーバーへリレーすることは可能ですか?

できません。 HiQZenサービスのSMTPサーバーからは必ず宛先に送信される仕様です。 詳細表示