FAQ（よくあるご質問）

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  • No : 20545
  • 公開日時 : 2024/01/25 17:28
  • 更新日時 : 2025/04/17 13:46
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HiQZenサービスから送信されるメールをSPFに対応させることはできますか？

HiQZenサービスから送信されるメールをSPF（Sender Policy Framework）に対応させることはできますか？
可能な場合は方法を教えてください。
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回答

SPFに対応させることは可能です。
対応いただくことで、HiQZenサービスから送信されるメールの送信ドメイン認証が行われるようになります。
 
お客様側で行って頂く対応としては、ご利用のドメイン（Fromとなるメールアドレスの＠以降）を管理しているDNSサーバーに、以下に記載のHiQZenサービス用メールサーバーのIPアドレスをSPFレコードとしてご登録ください。
---
160.239.35.72
---
＃DNSサーバーへのSPFレコードの登録可否や登録方法につきましては、DNSサーバーの管理者の方へお問い合わせください。
 
＃将来的に上記IPアドレスが変更になる場合は、別途、メールやWeb等で事前に通知します。

ご利用方法

●サポートサービスをご契約のお客様
　必ずトップ画面に移動して専用アカウントでログインしてからご利用ください。
　ログイン後、多数の技術情報を公開しております。アカウントがご不明な方は、こちらをご覧ください。

●クラウドサービスをご利用のお客様
　以下のサービスをご利用のお客様は、[Soliton Cloud Service Login Portal]にログイン後、メニューの「FAQ」アイコンをクリックしてご利用ください。

　　InfoTrace 360 / Mark II Cloud / SSBサービス / Soliton DNS Guard

　SecureDesktopサービスなど他のクラウドサービスは、トップ画面から「一般ユーザー様向けFAQ」をご覧ください。

ログイン済みのお客様
　アカウントを入力されたお客様、ご利用製品やサービスの管理画面にあるメニューの「FAQ」アイコンを
　クリックされたお客様は、下記の「ご契約者様専用FAQ」をご覧ください。
　ログイン済みの場合、ログイン欄に「ようこそ」と表示されます。

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