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Zao Cloud Viewで黒い画面が出た時の対処方法について
Zao Virtual Cabinを接続すると、Zao Cloud Viewのライブ画面が黒く表示されます。黒画面を表示しないようにするにはどうすればよいですか。
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回答
Zao Virtual Cabinに使用しているログインユーザーの権限設定を変更することで、黒画面を非表示にできます。
■設定変更方法
- Zao Cloud Viewを起動し、ログインします。
- ユーザ管理画面を開きます。
- Zao Virtual Cabinに使用しているログインユーザーの「ユーザー配信映像の表示」を無効にします。
この設定を変更することで、Zao Virtual Cabin 接続時に Zao Cloud View のライブ画面が黒く表示される現象を防ぐことができます。