Windows 7で2018年1月または2月の更新プログラム適用後にカードリーダーにアクセスできなくなる
【ご注意】 Windows 7は、2020/1/14でMicrosoft社のサポートが終了しています。 安全のためにも、サポートされているOSへの移行をお願いします。 <2018/04/03 追記> 3月24日、マンスリー品質ロールアップのプレビュー... 詳細表示
Windows 10 Fall Creators Updateの影響について
＜2025/10/15 追記＞ Windows 10 OSについては、[2025/10/14]のマイクロソフト社のサポート終了につき、 SmartOn IDでもサポートを終了しています。 Windows 10端末をご利用の場合には、サポートするOSへの移行についても ご検討いただけますようお願い申... 詳細表示
以下の手順でライセンスコードの登録を行ってください。 ※※※注意事項※※※ ・アップデートパックの適用によって追加対応した機能に関するライセンスの登録が必要な場合は、 SmartOn マネージャーが対応しているバージョン以上になっている必要があります。 例として以下があります。 ・顔認... 詳細表示
サブマネージャーとは分散管理を行う場合に使用するSmartOnマネージャーで、 マスターマネージャーと比べて操作できる機能に制限があります。 サブマネージャーのインストールは、 マスターマネージャーとは別のインストールイメージを使用します。 ※インストールイメージの作成には、製品メディアが必要とな... 詳細表示
マニュアルの下記の箇所に注意事項の記載があります。 下記の箇所について、ご確認ください。 ・SmartOn ID ----------------------------- SmartOn ID ----------------------------- ◆共通 ●SmartOn ... 詳細表示
ID V2.8.1.8にアップデート後にクライアントのIEがクラッシュします
＜2022/06/16 追記＞ 【ご注意】 -------------------------------------------------- マイクロソフト社よりWindows 10環境のInternet Explorer 11(以下、IE11)のサポート終了が アナウンスされてい... 詳細表示
下記の方法で確認できます。 ●SmartOn マネージャー、サブマネージャー １．SmartOn マネージャーより、 コンソールツリーの[Soliton SmartOn マネージャー]を[左クリック]で選択した後、 画面を[右クリック]し、[バージョン情報]を選択して下さい。 ２．バージ... 詳細表示
SmartOn ID V2.8.1の最新アップデートパックがリリースするタイミングで、 前回のアップデートパックのリリースから原則1年が経過した場合、ログインアカウントが新しいものに変更されます。 旧アカウントではログインできなくなります。 ご契約者様には、新しいログインアカウントをアップデ... 詳細表示
ACLサーバーまで通信ができない状態で、キャッシュログオンもできない場合には、 「期限付きパスワード」を使用してSmartOnを一時停止してください。 ※前提条件※ 「期限付きパスワード」はマネージャーから発行します。 ●SmartOn ID V2.8.1 管理者ガイド 「... 詳細表示
新規構築時の注意事項について、ご説明いたします。 1. 評価版環境をお使いのお客様 評価版の環境を製品版にそのまま切り替えることはできません。 製品版の環境は、新規にインストールを行ってください。 評価版をインストールしているマネージャーやクライアント等は、ア... 詳細表示
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