FAQ(よくあるご質問)

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  • No : 17034
  • 公開日時 : 2022/07/07 17:17
  • 更新日時 : 2024/09/06 17:15
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Zao-Xで4Kの映像伝送ができない

回答

以下をご確認ください。
 
1.受信アプリケーションを確認する
 ZaoViewは4Kでの映像伝送は可能です。
 HDView V5は4K非対応になります。

2.Zao-Xの設定を確認する
 Zao-XのEncode ModeがNormal modeになっていることを確認ください。
 Encode Modeの確認はZao-XのHome画面のアイコンで確認ください。
 ULL modeは4K非対応になります。
 
 
 
 Encode modeがNormalになっていない場合は以下手順を実行ください。
 Zao-XのMenuの5.Mode Setting -> 5-1.Encode Mode -> 1.Normal Mode
 

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  InfoTrace 360 / Mark II Cloud / SSBサービス / Soliton DNS Guard

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