一般的に、リチウムイオンバッテリーは、充放電を500回繰り返すと最大容量の50～70%程度まで減少すると言われており、毎日充放電を繰り返すという使い方であれば、2年弱経過するとバッテリーの持ちが悪くなったと感じ始めると思います。 Zao ウェアラブルを安心してご使用いただくためにも、1年半～2年での交換をお... 詳細表示
特別なシャットダウン操作は不要です。動作中に電源ボタンでOFFにしていただいて問題ありません。 ただし、FWアップデート中には電源をOFFにしないでください。 詳細表示
ルームグループに特定のユーザー、特定の送信機のみを追加したい
ルームグループを複数作成して、ルームグループ毎に特定のユーザー、特定の送信機のみを紐づける運用を行いたい場合には、ルームグループを作成する際に「公開」設定で「いいえ」を選択してください。 注）「公開」設定が「はい」のルームグループがある場合には、そのルームグループを削除してください。 紐づけは「ルーム... 詳細表示
クリップ装着部のみを修理することは修理できません。本体交換となります。 詳細表示
標準では、作成できる上限は10までとなっております。 ルームグループを10より多く作成したい場合には、担当営業にご相談ください。 詳細表示
GoProは、モデルによって操作方法や挙動が大きく異なります。 以下は、Zao-Xに「GoPro HERO11 Black」を接続する場合の例です。 他のモデルのGoProをご利用される際には、参考程度に留めてください。 弊社では、GoProのすべてのモデルを使った動作確認は行っておりません。 ... 詳細表示
弊社で動作確認済みの360度カメラは、 QooCam 8K Enterprise Insta360 Pro2 です。受信側は、Zao Cloud をご利用くださいますようお願い申し上げます。 また、Zao-X以外にも360度対応のIPカメラを接続できる製品がございます。ご入用の... 詳細表示
受信機にヘッドセットをつなぎ、Windowsの設定でつないだヘッドセットのマイクを録音用デバイスとして選択しているのにも関わらず、受信機の音声が送信機側で聞こえない場合、Windowsの設定とブラウザの設定でマイクの使用がブロックされている場合がございます。 下記の設定をご確認くださいますようお願い... 詳細表示
弊社で動作確認している HDMI キャプチャーデバイスは、下記製品となっております。 ELECOM AD-HDMICAPBK ※このデバイスは、UVC規格に対応した HDMI-USB 変換アダプター（USBキャプチャーデバイス）です。 Zao ウェアラブル type-N ... 詳細表示
Zao Cloud 関連のログについては、保存場所、解析方法、共に公開しておりません。 ご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 詳細表示
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