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Zao Cloud v2.0関連製品

『 Zao Cloud v2.0関連製品 』 内のFAQ

106件中 81 - 90 件を表示

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  • Zao-X で 4K 映像を入力する際は SDI、HDMI どちらの入力を使えばよいですか？

    HDMI は 3840×2160 60p までサポートしています。 SDIは 1920×1080 60p の 3G-SDI までとなります。 ※ SDI での 4K 入力はできません。 ※ 4Kでの映像伝送を行う際にはエンコードモードがNormalであることを確認してください。（ULLでは動作しません） 詳細表示

    • No：17015
    • 公開日時：2022/07/06 16:41
    • 更新日時：2025/08/08 18:21
    • カテゴリー： Zao-X  ,  Zao View  ,  Zao-X  ,  Zao-X

  • MLUの海外利用について

    日本国内で販売しているMLU（マルチリンクユニット）は海外での利用はできません。 海外で利用される場合は海外用のMLUを別途利用いただく必要がありますのでご相談ください。 日本国内用型番 : IFC-MLU-JC-H 海外用型番 : IFC-MLU-G-H Zao-X本体は海外でも利用可能です。 詳細表示

    • No：17014
    • 公開日時：2022/07/06 16:20
    • 更新日時：2025/08/08 18:22
    • カテゴリー： Zao-X  ,  Zao-X  ,  Zao-X

  • 他社製の電源機器について

    Zao-S, Zao-X で使用可能な ACアダプタ、電源ケーブル、外付けバッテリーの購入につきましては、下記代理店へお問い合わせいただきますようお願いいたします。 -------------------------------------------------------------------- ... 詳細表示

    • No：15685
    • 公開日時：2021/12/17 00:00
    • 更新日時：2026/05/18 14:44
    • カテゴリー： Zao-S  ,  Zao-X  ,  Zao-X  ,  Zao-X

  • データ通信量の目安

    中継のビットレートを1Mbpsに設定した場合、 1秒あたり125kB（キロバイト）、1時間あたり450MB（メガバイト）を使用します。 上記の設定において、契約している通信容量が7GB（ギガバイト）の場合、 約15時間半の中継が可能です。 上記の時間は理論値（設定値通りのビットレートで... 詳細表示

  • 接続、切断方法

    以下の手順で映像中継の開始、終了ができます。 【中継開始手順】 Zao Appのアイコンをタップして、アプリケーションを起動します。 アイコンをタップすることで、アプリケーションは待機状態で起動します。 画面上部の宛先が表示されることを確認して、... 詳細表示

    • No：14225
    • 公開日時：2021/03/29 19:37
    • カテゴリー： Zao App

  • セットアップ方法（Android）

    以下の手順でセットアップが完了します。 1. Playストアで"soliton"もしくは"smart-telecaster"を検索し、"Smart-telecaster Zao App"をインストールします。 2. Zao Appを開き、マイク・カメラ・位置情報の使用を... 詳細表示

    • No：12676
    • 公開日時：2020/07/29 00:00
    • 更新日時：2021/06/25 00:00
    • カテゴリー： Zao App

  • セットアップ方法（iOS）

    以下の手順でセットアップが完了します。 1. App Storeで"soliton"もしくは"smart-telecaster"を検索し、"Smart-telecaster Zao App"をインストールします。 2. Zao Appを開き、マイク・カメラ・位置情報の使用を許可... 詳細表示

    • No：12675
    • 公開日時：2020/07/29 00:00
    • カテゴリー： Zao App

  • シリアルトンネリング機能について

    RS232Cなどのシリアル通信インターフェースを介して通信を行う機器と機器との間に、Smart-telecasterの通信を挟むことで無線化する機能です。 例えば、送信機側にPTZカメラ、受信機側にPTZコントローラーを接続することで、映像の中継に加えて受信機側からカメラのP（パン）T（チルト）Z（ズーム）... 詳細表示

  • 音声が聞こえない

    以下の原因が考えられます。 1. 音声が中継されていない Zao App / Zao-S / Zaoに音声が入力されていない場合、音声が配信されません。 2. 配信音声がミュートされている "ライブ配信"画面の配信映像にマウスオーバーすると、各種情報が表示さ... 詳細表示

    • No：12615
    • 公開日時：2020/07/17 00:00
    • カテゴリー： Zao App

  • 待機時と中継時のプレビュー表示が異なる

    待機状態と中継状態において、それぞれプレビュー表示の解像度が異なります。 待機状態：カメラから取得可能な解像度 中継状態：接続先から指定された解像度 カメラの解像度に対し、接続先製品（Zao Cloud View / HD View Single / HD View）から指定された解像度... 詳細表示

    • No：12613
    • 公開日時：2020/07/17 17:00
    • カテゴリー： Zao App

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ご利用方法

●サポートサービスをご契約のお客様
　必ずトップ画面に移動して専用アカウントでログインしてからご利用ください。
　ログイン後、多数の技術情報を公開しております。アカウントがご不明な方は、こちらをご覧ください。

　以下の製品は、[Soliton Cloud]メニューの「○○○ FAQ」アイコンをクリックして
　ご利用いただくことも可能です。

　　FileZen S / InfoTrace Mark II / NetAttest EPS V5

●クラウドサービスをご利用のお客様
　以下のサービスをご利用のお客様は、[Soliton Cloud Service Login Portal]にログイン後、メニューの「FAQ」アイコンをクリックしてご利用ください。

　　Mark II Cloud / SSBサービス / Soliton DNS Guard

　以下のサービスをご利用のお客様は、[Soliton Cloud Service Portal]にログイン後、
　メニューの「FAQ」アイコンをクリックしてご利用ください。

　　InfoTrace 360 / OneGate

　SecureDesktopサービスなど他のクラウドサービスは、トップ画面から「一般ユーザー様向けFAQ」をご覧ください。

ログイン済みのお客様
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