FAQ(よくあるご質問)

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  • No : 4105
  • 公開日時 : 2014/06/20 16:02
  • 更新日時 : 2017/07/19 13:42
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iOSデバイスのバックグラウンド同期が実行される条件について

iOSデバイスのバックグラウンド同期が実行される条件について
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回答

バックグラウンド同期が実行されるDMEサーバ側、クライアント側の
前提条件は以下になります。
 
○DMEサーバ側 
・Web管理画面にてServerタブ>Default settings>Scheduleにて
 Emailのスケジュール設定が入っており、ProcessのStatusがEnableになっている事
 
○DMEクライアント側
・DMEクライアントが起動しており、ログイン後の初回同期が完了している事 
・iOS設定>通知センター>DME4にて 
 通知のスタイルが「バナー」もしくは「ダイアログ」になっている事 
・iOS設定>一般>Appのバックグラウンド更新にて 
 Appのバックグラウンド更新が「ON」 
 DME 4が「ON」になっている事 
・1ユーザで複数デバイスを使用している場合、該当デバイスが 
 最終同期を行っている事(DME4.4 SP1 以下のみ)
 
※上記をみたしていてもAppleややiOSの仕様によりバックグラウンド同期できない場合がございます。
 
 
 

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