FAQ(よくあるご質問)

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  • No : 5930
  • 公開日時 : 2015/04/07 16:49
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メールに添付されたファイルをダウンロードするとファイル名が文字化けする場合があります。

メールに添付されたファイルをダウンロードするとファイル名が文字化けする場合があります。
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回答

[対象製品]
Android版/iOS版 Soliton SecureBrowser Pro

[内容]
メールに添付されたファイルをダウンロードすると、マルチバイトのファイル名が文字化けする場合があります。
弊社では、以下の場合に現象が発生することを確認しています。
  • Outlook Web Appのメールに添付されたファイルをダウンロードした場合(Android版)
  • Gmailのメールに添付されたファイルをダウンロードした場合(Android版/iOS版)

ご利用方法

●サポートサービスをご契約のお客様
 必ずトップ画面に移動して専用アカウントでログインしてからご利用ください。
 ログイン後、多数の技術情報を公開しております。アカウントがご不明な方は、こちらをご覧ください。

●クラウドサービスをご利用のお客様
 以下のサービスをご利用のお客様は、[Soliton Cloud Service Login Portal]にログイン後、メニューの「FAQ」アイコンをクリックしてご利用ください。

  InfoTrace 360 / OnDemandサービス / Mark II Cloud / SSBサービス / Soliton DNS Guard

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