接続、切断方法

以下の手順で映像中継の開始、終了ができます。 【中継開始手順】 Zao Appのアイコンをタップして、アプリケーションを起動します。 アイコンをタップすることで、アプリケーションは待機状態で起動します。 画面上部の宛先が表示されることを確認して、... 詳細表示

データ通信量の目安

中継のビットレートを1Mbpsに設定した場合、 1秒あたり125kB（キロバイト）、1時間あたり450MB（メガバイト）を使用します。 上記の設定において、契約している通信容量が7GB（ギガバイト）の場合、 約15時間半の中継が可能です。 上記の時間は理論値（設定値通りのビットレートで... 詳細表示

他社製の電源機器について

弊社から販売している下記の互換機器をご利用いただけます。 ※他機種はご利用いただけません。 調達に際しては、以下の代理店よりご購入ください ※同一機種の場合でも、他社からご購入された機器についてはサポート対象外となります。 ---------------------------------------... 詳細表示

MLUの海外利用について

日本国内で販売しているMLU（マルチリンクユニット）は海外での利用はできません。 海外で利用される場合は海外用のMLUを別途利用いただく必要がありますのでご相談ください。 日本国内用型番 : IFC-MLU-JC-H 海外用型番 : IFC-MLU-G-H Zao-X本体は海外でも利用可能です。 詳細表示

Zao-X で 4K 映像を入力する際は SDI、HDMI どちらの入力を使えばよいですか？

HDMI は 3840×2160 60p までサポートしています。 SDIは 1920×1080 60p の 3G-SDI までとなります。 ※ SDI での 4K 入力はできません。 ※ 4Kでの映像伝送を行う際にはエンコードモードがNormalであることを確認してください。（ULLでは動作しません） 詳細表示

順方向 (Zao-X→ZaoView) の音声がブツブツ途切れる・ノイズがのる

※ご利用いただいてる回線品質などにより、音声途切れが発生する場合があります。 下記の対処法をお試しください。 ・delayを増やす 設定のDelayの値を増加させます。 再送制御の待ち時間を増やすことにより、音声が補完できる可能性があります。 ■ZaoViewの場合 詳細表示

Zao-XとMLUの環境仕様について

Zao-X 動作時：-5～+40℃ / 10～95%RH 保存時：-20～+70℃ / 10～95%RH (結露無きこと) MLU 動作時：-5～40℃ / 10～80%RH (結露無きこと) 詳細表示

ストリーミング機能について

2022年6月現在Zao ViewにYouTubeなどへのStreaming機能(配信機能)はありません。 詳細表示

DC入力の電圧仕様について

Vマウントから電源供給する場合は、DC 12Vに可変してZao-Xに入力ください。 詳細表示

Zao-Xで4Kの映像伝送ができない

以下をご確認ください。 1.受信アプリケーションを確認する 　ZaoViewは4Kでの映像伝送は可能です。 　HDView V5は4K非対応になります。 2.Zao-Xの設定を確認する 　Zao-XのEncode ModeがNormal modeになっていることを確認ください。 　Encode... 詳細表示