Windows 7で2018年1月または2月の更新プログラム適用後にカードリーダーにアクセスできなくなる
【ご注意】 Windows 7は、2020/1/14でMicrosoft社のサポートが終了しています。 安全のためにも、サポートされているOSへの移行をお願いします。 <2018/04/03 追記> 3月24日、マンスリー品質ロールアップのプレビュー... 詳細表示
2018年1月公表されたCPU脆弱性「Meltdown/Spectre」の影響について教えてください
弊社が開発販売する下記アプライアンス製品において、該当するCPUを使用しているモデルが存在しますが、 任意のプログラムを実行することができませんので、本件の脆弱性の影響は受けないものと考えております。 ただし、Virtual Appliance版については、仮想基盤を経由した攻撃を受ける可能性... 詳細表示
各コンポーネントの最新バージョンとリリース日については、下記のページをご覧ください。 [サポート]-[ダウンロード] InfoTrace Mark II https://www.soliton.co.jp/support/soliton/hardware/infotrace_mark2/ 詳細表示
Windows 10 Fall Creators Updateの影響について
<2018/03/01 追記> Windows 10 Fall Creators Updateへ対応したアップデートパック V2.8.1.12 をリリースしました。 本FAQ内で報告した問題の対策を含めていますので、 Windows 10 Fall Creator... 詳細表示
V3.2.12 以前のバージョンは2018年5月末日にてサポート終了となります
セキュリティ対策の重要性を考慮し、InfoTrace PLUS / Zerona / Zerona PLUS V3.2.12 以前のバージョンのサポートを終了することとなりました。 V3.2.13 以降のバージョンについては、サポートポリシーに基づき、 引き続きサポート対象といたします。 なお、サポート終了後... 詳細表示
Windows版Soliton SecureBrowser Proで正常にブラウザ表示されない場合があります。
[対象製品] Windows版Soliton SecureBrowser Pro [内容] Soliton SecureBrowser Proをインストールした端末に通信を監視するタイプのセキュリティ製品がインストールされている場合、Soliton SecureBrowser ProからSoliton Se... 詳細表示
Windows 10のストリーマー端末において、画面非表示用のディスプレイドライバーをインストールしても非表示にならない環境がある。
[内容] (2019/7/10追記) 画面非表示の対応を行ったWindows版 Soliton SecureDesktop用 Splashtop Streamer V3.3.2.0を公開しました。 以下のサポートページからダウンロードしてバージョンアップを行っていただき現象が解消されるかご確認く... 詳細表示
Streamerの設定項目の[設定]、[セキュリティ]部分の設定において、ユーザーで選択できる項目はどれですか
Streamerの[設定タブ]においては全ての項目が変更可能です。 [セキュリティ]タブにおいては、「Windowsログイン認証を使用する」のみ強制的にONが入りますが、それ以外の項目は設定可能です。 詳細表示
Splashtop Streamerのプロキシ参照機能について教えてください。
Spalshtop StreamerのStreamer基本設定画面の詳細タブ>プロキシの設定 にて (1)「プロキシなし」を選択した場合、プロキシを経由せずSoliton SecureDesktop Centerへアクセスします。 (2)「自動」を選択した場合、 OS&g... 詳細表示
下記URLよりお問い合わせください。失効には1～3日いただきます。 https://www.soliton.co.jp/support/contact/form_revoke_cert.php?mode=cloud 証明書の失効とあわせてパスワードの初期化も同時申請する場合は、下記URLから対... 詳細表示
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