アップロードしたファイルは暗号化されていますか？

はい、アップロードされたファイルは自動で暗号化され、保管されます。 ダウンロード時には自動で復号化されるため、ユーザーが暗号化を意識することはありません。 これにより、万が一、サーバーに不正侵入され、直接、ファイルを盗まれても、内容が流出することはありません。 詳細表示

ログはどのようなものが閲覧可能でしょうか？

以下の種類のログがCSVにて、ダウンロード可能です。 ・ログインログ ・管理ログ（管理者によるユーザーの作成ログなど） ・ファイル操作ログ（ファイルのアップロード、ダウンロード、削除など） ・Web公開ログインログ ・Web公開操作ログ ・アクティベーションログ（端末認証のログ... 詳細表示

管理画面は利用できますか？

はい、ご利用可能です。 ユーザーやグループの管理、お知らせの掲示、ログの閲覧等が可能です。 詳細表示

ユーザーの権限はどのように制御できますか？

各ユーザーの権限制御は以下のような形で可能です。 ■ユーザーの種類による制御 以下の6種類があります。 1.管理者 ユーザー/グループの管理、各種システム設定、ログの閲覧が可能。また、全ユーザーのファイルにアクセス可能。 ・グループオペレーター 管理者機能のうち、グループの... 詳細表示

アカウント数やDisk容量の追加単位を教えてください。

アカウントは10単位、Disk容量は10GB単位となります。 1アカウントや1GB単位での増減はできませんので、ご了承ください。 詳細表示

アカウントやDisk容量を変更したい場合はどうすれば良いですか？

「お申込書」にてお申込みが必要です。詳細は販売代理店、弊社営業担当にご連絡ください。 ※アカウントは10単位、Disk容量は10GB単位となります。 詳細表示

日本語以外のOS環境はサポート対象ですか？

お問合せには極力、応じますが、正式には、サポート対象外となります。 動作保証は致しかねますので、ご了承ください。 詳細表示

HiQZenサービスのアクセス先を教えてください。

下記の通りです。 ・www.hiqzen.jp 　通信元：ブラウザや各種クライアントアプリ 　TCPポート：443 　グローバルIPアドレス：160.239.35.66 ・smtp.hiqzen.jp 　通信元：メールソフト（Clip＠Proxy 機能利用時） 　TCPポート：587 ... 詳細表示

圧縮ファイルはウィルスチェックの対象となりますか？

ZIP等の圧縮ファイルについても、ウィルスチェックは実施されます。 スキャンの最大深度は、5階層までです。 但し、パスワードで暗号化されたファイルについては、展開できないためスキャンされません。 詳細表示

容量をオーバーした場合はどうなりますか？

容量オーバーの場合は、以下のような挙動になります。 ・ブラウザでファイルをアップロードする場合 これ以上アップロードできない旨が画面に表示されます。 ・Clip＠Proxyの場合 エラーメールが送信者に返されます。 ※管理者は統計情報で契約全体の日々利用容量を確認できます。 また、契約全体... 詳細表示