弊社に必要書類が到着してから、最短5営業日後が目安です。 詳細表示
3ヶ月です。 3ヶ月経過後は1ヶ月単位で更新が可能です。 詳細表示
最大1,000台まで利用可能です。 (最大RADIUSクライアント登録数が1,000台です) 尚、無線機器の台数によってサービス利用料金は変わりません。 詳細表示
1ユーザーIDあたり月額100円です。(最小契約数100 ユーザーID、契約単位100 ユーザーID) また、サービス開始時に別途初期費用として100,000円いただきます。 詳細は販売店又は弊社営業までお問い合わせください。 詳細表示
100ライセンス(ユーザーID)です。 詳細表示
Windows 7で2018年1月または2月の更新プログラム適用後にカードリーダーにアクセスできなくなる
【ご注意】 Windows 7は、2020/1/14でMicrosoft社のサポートが終了しています。 安全のためにも、サポートされているOSへの移行をお願いします。 <2018/04/03 追記> 3月24日、マンスリー品質ロールアップのプレビュー... 詳細表示
2018年1月公表されたCPU脆弱性「Meltdown/Spectre」の影響について教えてください
弊社が開発販売する下記アプライアンス製品において、該当するCPUを使用しているモデルが存在しますが、 任意のプログラムを実行することができませんので、本件の脆弱性の影響は受けないものと考えております。 ただし、Virtual Appliance版については、仮想基盤を経由した攻撃を受ける可能性... 詳細表示
各コンポーネントの最新バージョンとリリース日については、下記のページをご覧ください。 [サポート]-[ダウンロード] InfoTrace Mark II https://www.soliton.co.jp/support/soliton/hardware/infotrace_mark2/ 詳細表示
Windows 10 Fall Creators Updateの影響について
<2018/03/01 追記> Windows 10 Fall Creators Updateへ対応したアップデートパック V2.8.1.12 をリリースしました。 本FAQ内で報告した問題の対策を含めていますので、 Windows 10 Fall Creator... 詳細表示
V3.2.12 以前のバージョンは2018年5月末日にてサポート終了となります
セキュリティ対策の重要性を考慮し、InfoTrace PLUS / Zerona / Zerona PLUS V3.2.12 以前のバージョンのサポートを終了することとなりました。 V3.2.13 以降のバージョンについては、サポートポリシーに基づき、 引き続きサポート対象といたします。 なお、サポート終了後... 詳細表示
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