CA証明書のインストール時にエラーが発生します

CA証明書のインストール時に 「ストアが読み取り専用か、ストアがいっぱいか、ストアが正しく開かなかったため、インポートができませんでした。」 と出力される状態については、以下の可能性が考えられます。 ※OSの問題のため、参考情報となります ・Windowsアカウントが2バイト文字だった場合... 詳細表示

Windows11 最新バージョンへの対応スケジュールについて

Windows 11 では、最新バージョンのリリースからおよそ4か月後までに 動作確認結果の公表、または最新バージョンに対応したアップデートパックを リリースすることを目標としています。 最新の対応状況は、以下のWebサイトに記載していますので、Windows 11 バージョンアップ前に確認... 詳細表示

HiQZenサービスで利用可能なファイル転送の方法と違いを教えてください。

HiQZenサービスでは、「ファイル送信」、「Web公開」、「Clip＠Proxy」の3つの機能でファイル転送が可能です。 違いは以下の通りです。 項目/機能 ファイル送信 Web公開 Clip＠Proxy 方法・用途 ブラウザの1画面で、宛先、ファイル、メールの本文を指定するだ... 詳細表示

Soliton SecureDesktopの対応OS・バージョンを教えてください。

[対象製品] Soliton KeyManager (Windows版/macOS版/iOS版/iPadOS版/Android版) Soliton SecureDesktop用 Splashtop Streamer (Windows版/macOS版) Soliton SecureDesktop Client... 詳細表示

Soliton SecureDesktop Clientから SecureDesktopセンターにログイン後「コンピューターが見つかりません!」メッセージとなる

[対象製品] Soliton SecureDesktop用 Splashtop Streamer (Windows版/macOS版) Soliton SecureDesktop Client (Windows版/macOS版/iOS版/Android版) 接続元(Client)端末からSolit... 詳細表示

FAQサイトにログインするためのアカウントやパスワードがわかりません

ご契約者専用のFAQを表示するには、一度サービスポータル(https://www02.soliton-ods.jp/)に ログインいただき、ログイン後のFAQアイコンからアクセスしてください。 詳細表示

使用者(ユーザーID)の入れ替えの際、必要な設定手順を教えてください。

[対象製品] Soliton KeyManager (Windows版/Mac版/iOS版/Android版) Soliton SecureDesktop用 Splashtop Streamer (Windows版/Mac版) Soliton SecureDesktop Client (Windows版/M... 詳細表示

[解決済み] Android Enterprise管理の端末登録が出来ない

2022年10月24日 更新 端末のセットアップ開始時に実行されるGoogle Play サービスで、いくつかの Android Enterpriseプロビジョニング ワークフローに影響する不具合が含まれていました。 2022年10月18日 更新 この問題は、Google... 詳細表示

MLU(国内版)の対応周波数帯及び対応キャリア

MLU-JC-H (国内版)の対応BAND : B1/B3/B8/B18/B19/B26 になります。 キャリア別で記載しますと以下の通りです。 docomo : B1/B3/B19 au : B1/B3/B8/B18/B19/B26 Softbank : B1/B3/B... 詳細表示

FW Update を開始できません

伝送 (Streaming)中は、FW Update ができません。 伝送 (Streaming)中に MENU で 6-2 FW Update を選択しても、SELECT ボタンが非表示になります。伝送を STOP してから、行って下さい。 詳細表示