Android版 Soliton KeyManager V1.2.2以前の環境で使用されていたAPIDは、V1.2.3以降ではWi-Fi用のAPIDとして扱わ...
[対象製品] Android版 Soliton KeyManager V1.2 [内容] Android版 Soliton KeyManager（以降、KeyManager）は、V1.2.3で証明書の格納先にあわせてAPIDを使い分ける機能を追加しました。 V1.2.2以前に使用していたAPIDは、V... 詳細表示
ウィルスチェックにはESET社のエンジンを利用しています。 詳細表示
ウィルスチェックのパターンファイルの更新頻度を教えてください。
1時間ごとにパターンファイルの更新を行っています。 詳細表示
SmartOn ID V2.8.1の最新アップデートパックがリリースするタイミングで、 前回のアップデートパックのリリースから原則1年が経過した場合、ログインアカウントが新しいものに変更されます。 旧アカウントではログインできなくなります。 ご契約者様には、新しいログインアカウントをアップデ... 詳細表示
下記の方法で確認できます。 ●SmartOn マネージャー、サブマネージャー １．SmartOn マネージャーより、 コンソールツリーの[Soliton SmartOn マネージャー]を[左クリック]で選択した後、 画面を[右クリック]し、[バージョン情報]を選択して下さい。 ２．バージ... 詳細表示
ID V2.8.1.8にアップデート後にクライアントのIEがクラッシュします
＜2022/06/16 追記＞ 【ご注意】 -------------------------------------------------- マイクロソフト社よりWindows 10環境のInternet Explorer 11(以下、IE11)のサポート終了が アナウンスされてい... 詳細表示
2016/1/13以降はOSでサポートされる最新IEのみがサポート対象です
マイクロソフト社の Internet Explorer （IE）のサポートポリシーが変更され、これにより、2016年1月12日 (米国時間) を過ぎると、使用しているオペレーティング システムでサポートされる最新バージョンの Internet Explorer だけがサポート対象となり、旧バージョンのIEは技... 詳細表示
2016/1/13以降はOSでサポートされる最新IEのみがサポート対象になりますか
マイクロソフト社（MS)の Internet Explorer （IE）のサポートポリシーが変更され、 2016年1月12日 (米国時間)以降は使用しているオペレーティング システム（OS）でサポートされる 最新バージョンのIEだけがサポート対象となります。 各OSにおける旧バージョンのIEは、... 詳細表示
可能性としては、メールを受信する側のサーバーが、送信ドメイン認証を行っている可能性があります。 その場合は、ご利用のドメイン（Fromとなるメールアドレスの＠以降）を管理しているDNSサーバーのSPFレコードに以下のHiQZenサービスのメールサーバーのIPアドレスを登録することで解決ができる場合があります... 詳細表示
マニュアルの下記の箇所に注意事項の記載があります。 下記の箇所について、ご確認ください。 ・SmartOn ID ----------------------------- SmartOn ID ----------------------------- ◆共通 ●SmartOn ... 詳細表示
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