ご購入いただきました物品につきましては、保守契約(サポートサービス)の契約が無い状態でもご利用いただけます。 * 保守契約(サポートサービス)の契約が切れている場合、お問合せを承りかねるほか、機器故障時の修理は有償対応となります。 その他各種サービス(回線、VPN、Zao Cloud ... 詳細表示
ログイン時にエラー"ユーザ名またはパスワードが間違っています"
入力されたUsername、もしくはPasswordに誤りがあります。 Username、Passwordを再度ご確認いただき、ログインを試みてください。 * 英文字の大文字/小文字は区別されます。 詳細表示
該当のユーザーが無効化された状態です。 "ユーザー管理"メニューから該当のアカウントを無効化（オレンジ色）から有効化（青色）することでログインが可能になります。 * ユーザーアカウントは作成直後、無効化された状態です。 * "ユーザー管理"メニューはAdmin権限のユーザーがアクセス可能です。 詳細表示
既に該当のユーザーアカウントでログインしているブラウザがあります。 同一のユーザーアカウントで、複数の端末/ブラウザからZao Cloud Viewにはログインできません。 既にログインしている端末/ブラウザからログアウトしてからログインするか、 他のユーザーアカウントをご利用ください。 * ログアウ... 詳細表示
同時にログイン可能なユーザーアカウント数の制限を超過してログインしようとしています。 既にログインしている端末/ブラウザからログアウトしてからログインし直してください。 * ご契約の基本VMパック/基本拡張VMパックによって制限数が異なります。 * 基本VMパックの場合、同時にログイ... 詳細表示
Smar-telecaster Zao-S、Smart-telecaster Zao-X、およびSmart-telecaster Zao Appが位置情報測位に対応しています。 * 上記を除く製品は、GPSに対応しておりません。 それぞれ端末のGPSの他、Zao-SおよびZao-Xの場合はUS... 詳細表示
Soliton SecureDesktopサービスのセンターサーバー停止のご案内
対象のお客様には2021年2月2日にご案内致しましたとおり、以下の要領でセンターサーバーの停止を行います。 【2021年7月30日 更新】 対象のお客様には2021年7月30日にご案内致しましたとおり、以下の要領でセンターサーバーの停止を行います。 【2021年9月1日 更新... 詳細表示
はい、可能です。 ご契約時に当社から管理者アカウントを1つ発行しますが、同じ管理者権限のユーザーを作成したり、他のユーザーに管理者権限を付与することは可能です。 詳細表示
原則として、以下の専用バッグでの運用を推奨しています。 他容器で運用する場合、以下注意点のほか、ユーザーズガイドに記載の"安全利用について"をご確認ください。 Zao-Sは本体側面/背面がそれぞれ吸排気口になっています。 他容器で運用する際は、側面... 詳細表示
以下の原因が考えられます。 1. 外部出力機の対応外のドライバを使用している、モジュールが破損している 対応外のバージョンのドライバを使用している場合、対応しているバージョンをインストールし直して下さい。 対応バージョンはアプリケーションの仕様欄、もしくはユーザー... 詳細表示
909件中 471 - 480 件を表示