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一般ユーザー様向けFAQ

『 一般ユーザー様向けFAQ 』 内のFAQ

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  • Nutanix AHV 環境へのSecureGatewayの構築について

    〇必要なご購入品目  ご購入頂くSSGは、「Soliton SecureBrowser/WrappingBox 専用ゲートウェイ Virtual Appliance」です。  (特にNutanix専用、とかはなく、各仮想環境共通です。) その他、SecureBrowserやWrappingBoxの  サブス... 詳細表示

    • No:21074
    • 公開日時:2024/05/13 17:24
    • 更新日時:2024/05/17 10:19
    • カテゴリー: 動作環境・仕様
  • Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続が困難な事象について

    本日Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続が困難な事象が発生しておりました。 状況につきましてご報告申し上げます。 1. 発生日時   2024/05/07 09:16 ~ 2024/05/07 09:18 (24時間表記) 2. 内容   2024/05/07... 詳細表示

  • D3/D3Manager V5.4.2の不具合

    発生条件 [DHCP] - [スコープ] - [レンジ]内の設定、レンジ終了アドレス、除外レンジ開始アドレス、除外レンジ終了アドレス、これら3つのIPアドレスが同一であり、加えて、後続する別の除外レンジが存在すること。 スコープ: 192.0.2.0/24として例示すると、次のようになりま... 詳細表示

    • No:20944
    • 公開日時:2024/05/20 12:00
    • カテゴリー: NetAttest D3
  • 「無効な証明書です。」と表示され管理コンソールにログインできない

    正しい「ユーザー名」「パスワード」を使用しているかご確認の上、再度ログインをお試しください。 ログイン時、画面にこのエラーが出る状況といたしましては、 証明書のエラーではなく、「ユーザー名」または「パスワード」のどちらかが異なっているか、 または両方が異なっている場合がございます。 そのため、正し... 詳細表示

  • Wi-Fi につながらない

    5GHz帯を使用していませんでしょうか。本製品は、2.4GHz帯の規格(IEEE802.11b/g/n)に対応しています。5GHz帯の規格には対応していません。 SSIDは適切でしょうか。本製品が接続できるSSIDは、0~32文字のASCII文字(スペースを除く)で構成されたSSIDです。接続したいAPのS... 詳細表示

  • Chrome拡張機能 Manifest V2の廃止について

    はい。影響がございます。 米Google社では、Chrome拡張機能の仕様のひとつである「Manifest V2」の段階的な廃止を予定しており、2024年6月頃にリリース予定のChrome 127以降、明示的に延長設定を行なわないユーザーの拡張機能は利用できなくなります(※1)。 「Manifest V2」を... 詳細表示

    • No:20808
    • 公開日時:2024/03/14 11:57
    • 更新日時:2024/03/14 17:30
    • カテゴリー: Soliton DNS Guard
  • Zao MLU Utilityユーザーズガイドに記載されている「予め保存されているプリセット」のファイル名の意味が分からない

    プリセットファイル名の「mlu_japan_」以降の大文字アルファベット4文字がMLUに装填したSIMカードの種類および順に対応しています。 具体的には、MLUのWWAN1スロット(向かって左から1番目)~WWAN4スロット(向かって左から4番目)の順に装填されているSIMカードの種類に応じて次のアルファベット... 詳細表示

  • ナイトモードがボタンで操作できない

    自動ナイトモードが「有効」になっていると、ボタン操作によるナイトモードのON/OFF操作は無効となります。 ボタンでON/OFF操作をを行いたい場合は、設定画面から自動ナイトモードを「無効」にしてください。 また、ソフトウエアをv2.1.13以前からアップデートすると、自動ナイトモードはデフォルトで「有効... 詳細表示

  • ナイトモードについて

    ナイトモードとは、夜間等での暗い場所でも赤外線ライトを照射することでモノクロ映像で撮影が行える機能です。 バージョン2.1.22より自動ナイトモードに対応しており、周囲の明るさに応じてナイトモードを自動的にON/OFFできるようになります。 自動ナイトモードの有効/無効の切換えは、設定画面の「自動... 詳細表示

  • 取得している安全規格

    Zao ウェアラブル本体は IEC 62368-1 国際電気標準会議規格を取得しています。 ※Audio/video, information and communication technology equipment - Part 1: Safety requirements 音響・映像機器、情報技術... 詳細表示

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