FAQ(よくあるご質問)

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一般ユーザー様向けFAQ

『 一般ユーザー様向けFAQ 』 内のFAQ

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  • Zao MLU Utilityユーザーズガイドに記載されている「予め保存されているプリセット」のファイル名の意味が分からない

    プリセットファイル名の「mlu_japan_」以降の大文字アルファベット4文字がMLUに装填したSIMカードの種類および順に対応しています。 具体的には、MLUのWWAN1スロット(向かって左から1番目)~WWAN4スロット(向かって左から4番目)の順に装填されているSIMカードの種類に応じて次のアルファベット... 詳細表示

  • ナイトモードがボタンで操作できない

    自動ナイトモードが「有効」になっていると、ボタン操作によるナイトモードのON/OFF操作は無効となります。 ボタンでON/OFF操作をを行いたい場合は、設定画面から自動ナイトモードを「無効」にしてください。 また、ソフトウエアをv2.1.13以前からアップデートすると、自動ナイトモードはデフォルトで「有効... 詳細表示

  • ナイトモードについて

    ナイトモードとは、夜間等での暗い場所でも赤外線ライトを照射することでモノクロ映像で撮影が行える機能です。 バージョン2.1.22より自動ナイトモードに対応しており、周囲の明るさに応じてナイトモードを自動的にON/OFFできるようになります。 自動ナイトモードの有効/無効の切換えは、設定画面の「自動... 詳細表示

  • 取得している安全規格

    Zao ウェアラブル本体は IEC 62368-1 国際電気標準会議規格を取得しています。 ※Audio/video, information and communication technology equipment - Part 1: Safety requirements 音響・映像機器、情報技術... 詳細表示

  • Wi-Fiを使用したい

    Zao ウェアラブル v2は、追加設定を行うことでWi-Fiを使用することができます。 Wi-Fiのアクセスポイント等の設定はZao ウェアラブルv2の設定画面から行います。 詳細はユーザーズガイドをご覧ください。 ユーザーズガイドは、以下サイトの[ダウンロード]→[Smart-telecaster Z... 詳細表示

  • Zao ウェアラブルv2のマニュアル

    下記サイトよりダウンロードしてください。 https://www.soliton.co.jp/support/soliton/hardware/smarttelecaster/ 上記サイトの[ダウンロード]→[Smart-telecaster Zao Cloud v2系列製品]→[Smart-tele... 詳細表示

  • Wi-Fiを使用したい

    Zao ウェアラブルを設定することでWi-Fiを使用することができます。 Wi-Fiのアクセスポイント等の設定はZao ウェアラブルの設定画面から行います。 詳細の設定方法は https://www.soliton.co.jp/support/soliton/hardware/smarttelecaster... 詳細表示

  • Wi-Fiを使用したい

    Zao-XのMLUを設定することでWi-Fiを使用することができます。 Wi-Fiのアクセスポイント等の設定はPCソフトウェア MLU Utility から行います。 詳細の設定方法は https://www.soliton.co.jp/support/soliton/hardware/smarttelec... 詳細表示

    • No:20541
    • 公開日時:2024/01/24 13:33
    • 更新日時:2024/01/25 14:06
    • カテゴリー: Smart-telecaster Zao-X
  • [解決済み] 2023/12/22 Android14にてMailZenアプリ Ver.8.5.0以降のセットアップが完了しない

    2024/03/26 一部のAndroid14端末で起きておりました本事象への修正を含む MailZen Ver.8.8.2 がリリースされ、Google Playストアからダウンロード可能となりました。 該当する端末を利用されているユーザーの方は、Ver.8.8.2をインストールいただき 事象が... 詳細表示

    • No:20463
    • 公開日時:2023/12/22 23:23
    • 更新日時:2024/03/26 08:39
    • カテゴリー: 重要なお知らせ
  • Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続が困難な事象について

    本日Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続が困難な事象が発生しておりました。 状況につきましてご報告申し上げます。 1. 発生日時 2023/10/24 15:14 ~ 2023/10/25 02:00 (24時間表記) 2. 内容 2023/10/... 詳細表示

    • No:20208
    • 公開日時:2023/10/24 15:30
    • 更新日時:2023/10/25 08:45
    • カテゴリー: 重要なお知らせ

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