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一般ユーザー様向けFAQ

『 一般ユーザー様向けFAQ 』 内のFAQ

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  • ログの自動転送はできますか?

    各種操作ログはCSV形式にて、Web画面からダウンロードできますが、自動でダウンロードしたり、外部に転送するような機能はありません。 詳細表示

    • No:3894
    • 公開日時:2014/03/06 11:11
    • 更新日時:2021/11/18 11:08
    • カテゴリー: 管理者機能
  • 作成できるグループの数に制限はありますか?

    特にありません。 詳細表示

    • No:3893
    • 公開日時:2014/03/06 11:09
    • 更新日時:2021/11/18 11:09
    • カテゴリー: 管理者機能
  • ファイルに保管期限はありますか?

    サービス仕様としては、特に保管期限はありません。 但し、ファイルのアップロードから一定期間経過後、強制的にファイルを削除することは可能です。 これは管理者で、ユーザーフォルダ、グループフォルダごとに設定することができます。 これにより不要ファイルの放置を防ぐことができます。 詳細表示

    • No:3892
    • 公開日時:2014/03/06 10:52
    • 更新日時:2021/11/18 11:10
    • カテゴリー: 管理者機能
  • フォルダ毎の容量制限は可能ですか?

    はい、可能です。 HiQZenにはユーザー個人用の「ユーザーフォルダ」とグループ専用の「グループフォルダ」がありますが、それぞに管理者が容量の制限をかけることができます。 ※上記フォルダ配下のサブフォルダに制限はできません。 詳細表示

    • No:3891
    • 公開日時:2014/03/06 10:46
    • 更新日時:2021/11/18 11:30
    • カテゴリー: 管理者機能
  • Clip@Proxyで添付できるファイルの最大サイズを教えてください。

    最大約170MBです。 ※送信できるメールの最大サイズは250MBですが、添付ファイルのエンコード後のサイズとなるため、実際に添付できるのは最大約170MBとお考えください。 ※Microsoft 365をご利用の場合(Clip@Proxy Microsoft 365 連携オプションをご利用の... 詳細表示

    • No:3890
    • 公開日時:2014/03/06 10:41
    • 更新日時:2022/04/11 15:59
    • カテゴリー: ユーザー機能
  • ウイルスチェック機能はありますか?

    はい、ウィルスチェック機能は標準で搭載されています。 ファイルのアップロード時にチェックを行い、ウィルスと検知された場合はエラーメッセージが出て、アップロードができない形となります。 詳細表示

    • No:3889
    • 公開日時:2014/03/06 10:40
    • 更新日時:2021/11/17 17:28
    • カテゴリー: ユーザー機能
  • レジューム機能はありますか?

    Windows向けアプリ「HiQZen Client/同期ツール」を利用した場合には、レジュームが可能です。 ファイルのアップロード/ダウンロード中にキャンセルをした場合は、途中のファイルがサーバー側/ローカル側に残り、後で途中から処理を再開することができます。 また、アップロード/ダウンロード中に... 詳細表示

    • No:3888
    • 公開日時:2014/03/06 10:39
    • 更新日時:2021/11/17 17:29
    • カテゴリー: ユーザー機能
  • セッションタイムアウトの時間を教えてください。

    30分です。 ブラウザの操作で、30分以上無操作の状態が続くと、自動でログアウトします。 ※自動ログアウトまでの時間は、設定で変更することはできません。 ※大容量ファイル等のアップロード中の時間は「無操作の状態」には含まれません。 アップロード完了後から30分以上無操作の状態... 詳細表示

    • No:3887
    • 公開日時:2014/03/06 10:38
    • 更新日時:2022/11/28 16:58
    • カテゴリー: ユーザー機能
  • ファイルサイズに制限はありますか?

    ファイルサイズの制限は、以下の通りです。 ■PCブラウザ操作について <アップロードについて> 制限はありません。 <ダウンロードについて> ・1ファイルずつのダウンロード ブラウザの種類に関わらず、制限なし。 ・一括... 詳細表示

    • No:3886
    • 公開日時:2014/03/06 10:37
    • 更新日時:2023/03/16 17:23
    • カテゴリー: ユーザー機能
  • サムネイル表示(縮小表示)できるファイル形式を教えてください。

    ブラウザでサムネイル表示できるファイル形式は以下の通りです。 ・pdfファイル(.pdf) ・MS Officeファイル(.ppt、.pptx、.doc、.docx、.xls、.xlsx) ・画像ファイル(.gif、.jpg、.png、.tiff、.tif、.bmp、.psd、.ai、.eps) ... 詳細表示

    • No:3885
    • 公開日時:2014/03/06 10:36
    • 更新日時:2021/11/18 10:00
    • カテゴリー: ユーザー機能

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