ライセンスはVVAULT Administrationのライセンス設定画面、またはカスタマーズ・スクエアでアクティベーションを行う事で有効となり、VVAULTの機能がご利用可能になります。 ここでは、カスタマーズ・スクエアでのアクティベーション方法を説明します。 →VVAULT Administrati... 詳細表示
仮想ドライブに新しいファイルをコピーすると「この場所には同じ名前のファイルが既にあります」のダイアログが表示される
詳細 仮想ドライブに新しいファイルをコピーすると「この場所には同じ名前のファイルが既にあります」のダイアログが表示される 原因 構成ストレージ(物理ドライブ)に対してインデックスの作成が有効になっていると、管理対象パス内の物理ファイルにアクセスできなくなる場合が発生するため 対応方法 インデックスのオプ... 詳細表示
インストール時に「データベースの初期化中にエラーがありました_0402」が表示される場合の対応
詳細 インストール時に「データベースの初期化中にエラーがありました[0402] 」のエラーメッセージが表示された場合の対応方法について説明します。 原因 以下のような場合に発生します。 ドメインユーザでインストーラを実行した ドメイン環境の場合、Netlogon サービスが停止している DBデー... 詳細表示
詳細 手動でシステムフォルダ権限変更する手順について説明します。 対応方法 以下はWindows7での手順になります。項目名などOSによって異なる可能性があります。なお、アクセス許可の設定はネットワークストレージに対して実行しないで下さい。 1 手動でシステムフォルダ権限変更手順(可視→不可視) ... 詳細表示
ネットワークストレージのOSがWindowsVista以降で、接続ユーザが作成したデータの取り込みに失敗する場合の対応
詳細ネットワークストレージのOSがWindowsVista以降では、接続ユーザが作成したファイルでも、 接続ユーザがAdministratorユーザでない、または接続ユーザにフルコントロール権限が付与されていないファイルは取り込めません。 原因 VVAULTのネットワークストレージの取り込みは、接続ユーザが... 詳細表示
詳細 管理画面にログインできない場合の対応について説明します。 ログイン画面が表示されない場合 「仮想ドライブサービスにアクセスできません サービスが開始しているか確認してください」のメッセージが表示される場合 「ログインエラー アカウント名とパスワードを再度確認してください」のメッセージが表示される... 詳細表示
詳細 VVAULTをインストールできない場合の対応について説明します。 VVAULTのインストール中に以下のメッセージが表示される場合 「~の開始中にエラーがありました。[0602]処理は続行されます」 「データベースの初期化中にエラーがありました」 「ディスクがありません」 その他 ... 詳細表示
詳細 マシンの起動時にVVAULTのサービスが開始されない。 原因 サービス起動時に仮想ドライブのマウント処理にタイムアウトする場合があるため。 対応方法 Windowsサービス一覧画面にて以下のWindowsサービスを開始状態にしてください。 コントロールパネル > 管理ツ... 詳細表示
ネットワークストレージを追加する際のユーザ名とパスワードの指定について
詳細 ネットワークストレージを追加する際のユーザ名とパスワードの指定について説明します。 まず、以下の手順で状態を確認します。 対象の共有フォルダ内に任意のファイルを作成する。 1で作成したファイルのプロパティを表示し、[セキュリティ] タブを選択する。 [詳細設定] ボタンを押... 詳細表示
ウィルススキャンソフトにマルウェアとして認識された場合の対応
詳細 ウィルススキャンソフトにマルウェアとして認識された場合の対応について説明します。 原因 ウィルススキャンソフトの仕様によります。 対応方法 VVAULTのインストーラがご使用のウィルススキャンソフトにマルウェアとして認識された場合、実行を許可し、そのまま処理を継続してください。これ... 詳細表示
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