画面を英語に切り替える方法を教えてください。

ブラウザの言語が英語の場合は、自動で英語表記に切り替わります。 Web公開/受取フォルダの画面も同様です。 そのため、ご利用のブラウザの言語設定を英語に設定すれば、自動で英語表記に切り替わることを確認できます。 また、ログイン後にHiQZen側の設定で手動で英語表記に切り替えることも可能です。方... 詳細表示

パスワード付きファイルもウィルスチェックはされますか？

パスワード付きのMS OfficeファイルやZIPファイル、PDFファイル等はサーバー側で展開できないためウィルスチェックはされません。 詳細表示

動作環境を教えてください。

以下の通りです。 ■ブラウザ：パソコン向け画面 ・Windows 11（on ARM除く） 　Edge最新版、Firefox最新版、Google Chrome最新版 ・macOS：14以上 　Safari最新版、Firefox最新版、Google Chrome最新版 ... 詳細表示

HiQZenサービスは海外で利用できますか?

ソリトンシステムズの立場としましては、以下の通りです。 ■サービス利用規約の観点 規約上では特に問題はありません。 ■法律の観点 ・Clip@Proxy、オンラインストレージについて ファイルを暗号して保管するサーバーは日本国内にあるため、海外で利用しても、特に問題はない... 詳細表示

ログの保存期間を教えてください。

ログの保存期間はありませんので、過去分は全てダウンロードが可能になります。 詳細表示

ログの自動転送はできますか？

各種操作ログはCSV形式にて、Web画面からダウンロードできますが、自動でダウンロードしたり、外部に転送するような機能はありません。 詳細表示

作成できるグループの数に制限はありますか？

特にありません。 詳細表示

ファイルに保管期限はありますか?

サービス仕様としては、特に保管期限はありません。 但し、ファイルのアップロードから一定期間経過後、強制的にファイルを削除することは可能です。 これは管理者で、ユーザーフォルダ、グループフォルダごとに設定することができます。 これにより不要ファイルの放置を防ぐことができます。 詳細表示

Clip＠Proxyで添付できるファイルの最大サイズを教えてください。

最大約170MBです。 ※送信できるメールの最大サイズは250MBですが、添付ファイルのエンコード後のサイズとなるため、実際に添付できるのは最大約170MBとお考えください。 ※Microsoft 365をご利用の場合（Clip＠Proxy Microsoft 365 連携オプションをご利用の場合）は... 詳細表示

ウイルスチェック機能はありますか？

はい、ウィルスチェック機能は標準で搭載されています。 ファイルのアップロード時にチェックを行い、ウィルスと検知された場合はエラーメッセージが出て、アップロードができない形となります。 詳細表示