ネットワークストレージのOSがWindowsVista以降で、接続ユーザが作成したデータの取り込みに失敗する場合の対応
詳細ネットワークストレージのOSがWindowsVista以降では、接続ユーザが作成したファイルでも、 接続ユーザがAdministratorユーザでない、または接続ユーザにフルコントロール権限が付与されていないファイルは取り込めません。 原因 VVAULTのネットワークストレージの取り込みは、接続ユーザが... 詳細表示
詳細 管理画面にログインできない場合の対応について説明します。 ログイン画面が表示されない場合 「仮想ドライブサービスにアクセスできません サービスが開始しているか確認してください」のメッセージが表示される場合 「ログインエラー アカウント名とパスワードを再度確認してください」のメッセージが表示される... 詳細表示
詳細 VVAULTをインストールできない場合の対応について説明します。 VVAULTのインストール中に以下のメッセージが表示される場合 「～の開始中にエラーがありました。[0602]処理は続行されます」 「データベースの初期化中にエラーがありました」 「ディスクがありません」 その他 ... 詳細表示
詳細 マシンの起動時にVVAULTのサービスが開始されない。 原因 サービス起動時に仮想ドライブのマウント処理にタイムアウトする場合があるため。 対応方法 Windowsサービス一覧画面にて以下のWindowsサービスを開始状態にしてください。 コントロールパネル > 管理ツ... 詳細表示
ネットワークストレージを追加する際のユーザ名とパスワードの指定について
詳細 ネットワークストレージを追加する際のユーザ名とパスワードの指定について説明します。 まず、以下の手順で状態を確認します。 対象の共有フォルダ内に任意のファイルを作成する。 1で作成したファイルのプロパティを表示し、[セキュリティ] タブを選択する。 [詳細設定] ボタンを押... 詳細表示
ウィルススキャンソフトにマルウェアとして認識された場合の対応
詳細 ウィルススキャンソフトにマルウェアとして認識された場合の対応について説明します。 原因 ウィルススキャンソフトの仕様によります。 対応方法 VVAULTのインストーラがご使用のウィルススキャンソフトにマルウェアとして認識された場合、実行を許可し、そのまま処理を継続してください。これ... 詳細表示
ライセンス登録時にカスタマーズ・スクエアへ送信される情報について
対象 VVAULTシリーズ製品 詳細 詳細につきましては、各製品のマニュアルを参照してください。 VVAULT 9.x https://vvault.jp/web-manual/vvault-9/9-1.html VVAULT AUDIT https://vvault.jp/web-manu... 詳細表示
詳細 アンインストール後のライセンスの扱いについて説明します。 アンインストールを実行すると登録されていたライセンスも含めてアンインストールされます。再度お使いになるには、インストール後、ライセンスの再登録をしてください。なお、ライセンスの再発行回数は5回までとなっています（ただし、同一マシンへの再インス... 詳細表示
仮想ドライブのルート直下に作成される取り込みフォルダの移動・名称変更について
詳細 仮想ドライブのルート直下に作成される取り込みフォルダの移動・名称変更について説明します。 取り込み実行中に仮想ドライブのルート直下に作成された取り込みフォルダ（ストレージ名）は、取り込みが実行されている間の移動および名称変更が制限されています。 これらの操作については、取り込み完了後に行っ... 詳細表示
詳細 仮想ドライブの取り出し操作について説明します。 仮想ドライブは「リムーバブルディスク」としてマウントすることができます。 そのため、通常のUSBディスクなどと同様に「取り出し」のメニューが表示されることがありますが、実際に取り出すことはできません。 仮想ドライブの取り出し（アンマウント）は、... 詳細表示
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