Windows 10 バージョン2004/20H2以降で画面非表示機能を有効にした際の注意事項

[対象製品] Windows版 Soliton SecureDesktop用 Splashtop Streamer V3.4.2.0以降 [内容] Windows版 Soliton SecureDesktop用 Splashtop Streamer(以降、Streamer)V3.4.2.0より Win... 詳細表示

蓄積映像を保存しておきたい

蓄積映像のダウンロード機能をご利用ください。 再生ページのダウンロードボタンを押すことで、蓄積映像をダウンロードできます。 * Zao Cloud Viewのサービス上で、蓄積映像の永久保存はできかねます。 * 蓄積映像はご利用環境のHDD使用率が85%を超過した場合に、使用率が80%を切るまで古い... 詳細表示

ブラウザでHiQZenへログインすると、画面が真っ白になってしまう。

本事象は、「カスペルスキー インターネット セキュリティ」をご利用の場合に、発生することを確認しております。 以下のカスペルスキー側の設定変更を行うことで、回避できることを確認しています。 【設定方法】 1. カスペルスキー インターネットセキュリティのメイン画面を起動します。 2. メイン画... 詳細表示

Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続できない事象について

本日Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続できない事象が発生しておりました。 状況につきましてご報告申し上げます。 1. 発生日時 2021/01/12 10:00 ～ 2021/01/1212:00(24時間表記) 2. 内容 2021... 詳細表示

Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続できない事象について

本日Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続できない事象が発生しておりました。 状況につきましてご報告申し上げます。 1. 発生日時 2021/01/13 0:00 ～ 2021/01/13 9:10(24時間表記) 2. 内容 202... 詳細表示

Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続が困難な事象について

本日Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続が困難な事象が発生しておりました。 状況につきましてご報告申し上げます。 1. 発生日時 2021/01/13 10:00 ～ 2021/01/13 11:00(24時間表記) 2. 内容 2... 詳細表示

Microsoft 365でClip＠Proxy機能は利用できますか？

はい、利用できます。 「Clip＠Proxy Microsoft 365 連携オプション」にお申込みいただき、Microsoft 365側の管理者で設定することで利用が可能になります。 具体的には、Microsoft 365側で外部にメールを送信する際に、HiQZenサービスのMicrosoft 36... 詳細表示

Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続できない事象について

本日Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続が困難な事象が発生しておりました。 状況につきましてご報告申し上げます。 1. 発生日時 2021/01/21 8:45 ～ 2021/01/21 9:06(24時間表記) 2. 内容 2021/01/21 8:... 詳細表示

Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続が困難な事象について

本日Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続が困難な事象が発生しておりました。 状況につきましてご報告申し上げます。 1. 発生日時 2021/1/26 15:45～ 17:20 (24時間表記) 2. 内容 2021/1/26 15:... 詳細表示

FileZenをより安全にお使いいただくための設定

1. システム管理者のアクセス制御に関する設定 システム管理者の権限が設定されているユーザー単位でアクセス制御を行ってください。 ＜FileZen サービスページ＞ （1） [管理者]-[システム設定]-[管理者設定]（図 1）で、システム管理者の権限のあるユーザーを確認します。 図 ... 詳細表示