ユーザーID、パスワードに設定可能な文字の制限を教えてください。

以下の通りです。 ・ユーザIDについて 　以下の文字列が使用可能です。 　・半角英数字、 　・次の半角記号：-(ハイフン)、_(アンダーバー)、(ドット)、 (スペース) 　※IDの先頭と末尾に.(ドット)と (スペース)は使用できません。 　※最大文字数は、50文字です。 　※”root”とい... 詳細表示

ユーザー設定時の「読取専用」の許可とはなんですか？

「許可」欄の「読取専用」にチェックを入れたユーザーは、ファイルの属性を「読取専用」にする権限が付与されます。 ファイルを「読取専用」にすると、他のユーザーも含め、自分自身でもファイルの更新をできなくなります。 具体的には、ユーザー側で以下の操作ができるようになります。 ・ブラウザ 　ファイルの「詳細」... 詳細表示

Web公開のパスワードを自動で送付することはできますか？

「メール認証機能」をご利用頂くことで可能となります。 ※本機能を利用するには、事前に管理者にて本機能を利用できる状態にしておく必要があります。 管理者でログイン＞管理画面＞システム設定＞ユーザー・ファイル＞Web公開/受取フォルダ設定＞Web公開設定＞Web公開メール認証の設定＞「設定」を選択、「メー... 詳細表示

ファイルの検索は可能ですか？

はい、可能です。 全文検索に対応しているため、ファイル名だけでなく、ファイル内の文字列も検索できます。 また、ファイル形式やファイルサイズ、更新日等で絞り込んで検索することもできます。 ホーム画面、又は、左メニューの「ファイル検索」から操作が可能です。 ※検索はユーザー/グループフォルダ単位で可能です。 詳細表示

誤って削除したファイルを復活できますか？

削除後、10日以内であれば、「バックアップフォルダ」より戻すことができます。 但し、管理者にて、事前にバージョン管理機能を有効にしていたユーザー/グループフォルダ配下のファイルに限ります。 ＜管理者 設定方法＞ 管理者でログイン＞管理画面＞ユーザー/グループ管理＞バージョン管理したいユーザー/グループを... 詳細表示

上書き保存しても、元のファイルを取り戻す機能はありますか？

はい、あります。 但し、管理者にて、バージョン管理機能を有効にしたユーザー/グループフォルダに限ります。この場合、ファイルが上書きされても、最大10世代まで保管されます。 ＜管理者 設定方法＞ 管理者でログイン＞管理画面＞ユーザー/グループ管理＞バージョン管理したいユーザー/グループを検索、詳細を表... 詳細表示

画面を英語に切り替える方法を教えてください。

ブラウザの言語が英語の場合は、自動で英語表記に切り替わります。 Web公開/受取フォルダの画面も同様です。 そのため、ご利用のブラウザの言語設定を英語に設定すれば、自動で英語表記に切り替わることを確認できます。 また、ログイン後にHiQZen側の設定で手動で英語表記に切り替えることも可能です。方... 詳細表示

パスワード付きファイルもウィルスチェックはされますか?

パスワード付きのMS OfficeファイルやZIPファイル、PDFファイル等はサーバー側で展開できないためウィルスチェックはされません。 詳細表示

動作環境を教えてください。

以下の通りです。 ■ブラウザ：パソコン向け画面 ・Windows 10、11（on ARM除く） 　Edge最新版、Firefox最新版、Google Chrome最新版 ・macOS：13以上 　Safari最新版、Firefox最新版、Google Chrome最新版 ... 詳細表示

HiQZenサービスは海外で利用できますか?

ソリトンシステムズの立場としましては、以下の通りです。 ■サービス利用規約の観点 規約上では特に問題はありません。 ■法律の観点 ・Clip@Proxy、オンラインストレージについて ファイルを暗号して保管するサーバーは日本国内にあるため、海外で利用しても、特に問題はない... 詳細表示