2016/1/13以降はOSでサポートされる最新IEのみがサポート対象です
マイクロソフト社の Internet Explorer (IE)のサポートポリシーが変更され、これにより、2016年1月12日 (米国時間) を過ぎると、使用しているオペレーティング システムでサポートされる最新バージョンの Internet Explorer だけがサポート対象となり、旧バージョンのIEは技... 詳細表示
ID V2.8.1.8にアップデート後にクライアントのIEがクラッシュします
<2022/06/16 追記> 【ご注意】 -------------------------------------------------- マイクロソフト社よりWindows 10環境のInternet Explorer 11(以下、IE11)のサポート終了が アナウ... 詳細表示
下記の方法で確認できます。 ●SmartOn マネージャー、サブマネージャー １．SmartOn マネージャーより、 コンソールツリーの[Soliton SmartOn マネージャー]を[左クリック]で選択した後、 画面を[右クリック]し、[バージョン情報]を選択して下さい。 ２．バージ... 詳細表示
SmartOn ID V2.8.1の最新アップデートパックがリリースするタイミングで、 前回のアップデートパックのリリースから原則1年が経過した場合、ログインアカウントが新しいものに変更されます。 旧アカウントではログインできなくなります。 ご契約者様には、新しいログインアカウントをアップデ... 詳細表示
ウィルスチェックのパターンファイルの更新頻度を教えてください。
1時間ごとにパターンファイルの更新を行っています。 詳細表示
ウィルスチェックにはESET社のエンジンを利用しています。 詳細表示
Android版 Soliton KeyManager V1.2.2以前の環境で使用されていたAPIDは、V1.2.3以降ではWi-Fi用のAPIDとして扱わ...
[対象製品] Android版 Soliton KeyManager V1.2 [内容] Android版 Soliton KeyManager(以降、KeyManager)は、V1.2.3で証明書の格納先にあわせてAPIDを使い分ける機能を追加しました。 V1.2.2以前に使用していたAPIDは、V... 詳細表示
SecureDesktop ClientとSplashtop Streamer間で直接通信が行われる条件を教えてください。
[対象製品] Soliton SecureDesktop [内容] SecureDesktop Client(以降、Client)からSplashtop Streamer(以降、Streamer)端末のリモートコントロールを行う際に、ClientとStreamer間が6783-6785/tcp(※)の3... 詳細表示
Soliton SecureFileはSMB 3.0の暗号化通信に対応していますか?
[対象製品] Soliton SecureFile [内容] Soliton SecureFileはSMB 3.0の暗号化通信には対応していません。 Soliton SecureFileが接続する共有フォルダーでSMB 3.0の暗号化通信が有効になっている場合は、暗号化通信を無効にしてください。 ... 詳細表示
「最大登録利用者数(最大登録ユーザー数)」には連携先データベース上のアカウント数も合算されますか?
連携先のローカル利用者データベース(ユーザーデータベース)のみに登録されているアカウントの数は合算しません。 「最大登録利用者数(最大登録ユーザー数)」とは、NetAttest EPS内部のローカル利用者データベース(ユーザーデータベース)に登録可能な利用者アカウント(ユーザーアカウント)の最大数で... 詳細表示
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